淘宝上买衣服退货时买衣服时的运费谁出 啊
淘宝上买衣服退货时买衣服时的运费谁出 啊
- 协商解决,退货要看什么原因,
大小不合适,实物不喜欢,不想要了之类的,因买家的原因,一般买家负责。
质量问题,图片与实物严重不符之类的,因卖家的原因,一般卖家负责。
简单说就是,谁的原因谁负责
还是协商,协商不成的,找淘宝客服申诉。
- 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。
1、若商品本身有质量问题,买家提供有效凭证,退货运费由卖家承担;
2、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)
3、关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
非商家包邮商品,发货运费和退货邮费买家自行承担
4、关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
非商家包邮商品,邮费的承担以退货承诺设置的为准。
- 一般是买家出来回运费除非你和店家商量好,再就是买衣服的时候加五毛钱买个退货保险,那么你买衣服的时候需要退货的来回费用就由淘宝出哈
- 一般都是买房出的 要是因为衣服有瑕疵的话就是卖方出
- 淘宝上买衣服退货时发生的运费问题解释如下:
淘宝上买衣服需要退货,如果是买货时投了运费险或商家赠送了运费险,那么退货时就不用买家出运费,如果没有投运费险,不管是换货还是退货,都要买家先垫付运费,卖家一般不接受到付运费的,如因衣服质量等卖家的责任问题,退货时买家先垫付运费,卖家会按照约定在收到货物确定后会把运费和货款返回到买家的支付账户,如果是因大小或款式不喜欢等买家的原因问题换货,如果没有约定,运费一般由买家承担。
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