别人买了件衣服想退，我作为专卖店卖衣服的，该怎么说啊

做为职业销售人员，只换不退是保证销售额的基础!一定要尽量说服客人给他尽量行方便以达到其满意为止

首先要了解自己和品牌商有关退货的内容，然后才和客户沟通

是在你家买的吗？

熟悉人买的东西想拿回去退,该怎么开口?

1. 坦诚相告：首先，可以向卖家坦诚相告，说明自己买的东西已经不再需要或者有更好的选择，同时表达退还的意愿。2. 表达遗憾：向卖家表示遗憾，因为买的东西不再需要而不能继续使用，并表示希望在尽可能短的时间内解决问题。3. 协商解决方案：可以与卖家协商解决方案，比如可以尝试以其他方式处理该商品...

实体店退货怎么说话技巧

可以这样跟老板说：老板这件衣服我想要退掉，当时这件衣服穿在模特身上我觉得特别好看。当时就是一个想法，要把它买回家，买回家我自己试了一下，觉得不适合我，我家里有一件类似这样的衣服，所以我想把它退了。顾客蛮横无理情绪激烈通常是在两种极端的情况下出现：一种情况是主要责任在店方，顾客因...

作为服装店老板该如何正确看待顾客的投诉,退货

听明白了顾客前来退货的原因后，导购需要进行合理的分析，如果真的是产品质量方面出现了问题，咱该给人家退货就应该立刻退，是一点毛病没有的。如果遇到的是那种买回家去又后悔不想要了的，作为导购就需要巧妙的进行辩解，当时怎么“忽悠”他买的，现在就要继续“忽悠”他不退的理由，或者是转变成更换一...

一位顾客考虑了很久买了一件衣服,第二天拿来退货,说妈妈不喜欢它,请问作为该超市的售货人员该怎么处理

首先要看这件衣服在买的时候有没协议好，多久时间内可以调或者换。不过一般来说，衣服买了都不能退，只能换。具体的，你就问你们店长吧!

一位顾客想了很久买了一件衣服第二天他来退货我该怎样回答

具体情况具有应对，当然尽量说服对方，如果是产品质量问题就给其跟换，如果是他突然不喜欢这衣服了，只能尽量做她的思想工作，或者换其他款式，实在不行在衣服没有损坏的前提下，给退了吧，并且希望他能够再看看其他款式。因为既然你的衣服能吸引顾客想很久就说明下次顾客可能再次光临，因为你的商品对他很...