淘宝上买到的衣服和描述不符怎么办
淘宝上买到的衣服和描述不符怎么办
- 先与卖家沟通,如果协商不成,申请退款!退款不成,打淘宝电话投诉!
- 先联系卖家能不能退货,如果能,就用快递将不符的衣服退回,她会将地址告诉你,你只要付一下快递的费用就可以了。货到他那以后联系他,将款项退回支付宝。
- 先跟卖家商量,看他什么解释,如果可以理解就让他打折处理,如果他的解决办法不满意,你就拍些细节图投诉他!消费者保护索赔
- 一般来说,信誉好的店家是会同意你换的,但是不会允许你退货。投诉淘宝基本上是没什么用的,费时而且每结果。
- 投诉他
- 您可以去投诉他
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淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
- 1. 在淘宝购买商品,若收到的商品与描述不符,消费者有权进行维权。2. 首先,可以联系卖家,提供商品实拍照片,至少三张,展现商品的各个角度和细节。3. 将照片与卖家商品描述进行对比,明确指出商品与描述不符,并提出退货要求。4. 在维权过程中,可就退货运费进行协商,由于是卖家商品信息不准确,运...
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淘宝商品描述不符怎么处理?有什么处罚?
- 1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。2、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。3、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有...
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淘宝描述不符会有赔偿吗
- 1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行。否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁...
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淘宝购买商品与实际不符怎么办?信息与实际不符怎么处理?
- 保留证据:当您发现购买的商品与描述不符时,首先要做的是保留相关证据。包括订单信息、商品图片、对话记录等,这些都可以帮助您后续解决问题。联系卖家:在保留好证据的基础上,尽快与卖家取得联系,并向其说明您的问题。通过沟通,您可以询问是否存在误解或错误,并提出您的要求,例如退换货、部分退款等。
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实际面料与宣传不符可以赔三吗
- 1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,...