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顾客问答

顾客和客户的区别
- 顾客:对企业来说,顾客是重要的销售来源,但没有长期的战略性价值。- 客户:客户对企业的长期发展和稳定收入至关重要,是企业的重要财富。总体而言,顾客是指购买某种产品或服务的个人或群体,通常是一次性或临时性的交易,而客户则是与企业建立了长期关系并持续购买其产品或服务的人或组织。客户对企...
客户、用户、顾客的区别与联系是什么?
一、客户、用户、顾客的区别:用户:使用者,即使用产品或服务的客户。顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者)。客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者)。1、用户 用户,一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:照明、供水、宽带、视听、通信、供暖、煤气等客户。是产品的使用者,...
什么叫顾客
汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。2、出处 唐·郑嵎 《津阳门诗》:“酒家顾客催解装,案前罗列樽与卮。”朱自清 《背影》:“我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。”老舍 《女店员》第二幕:“有顾客来了,您放心吧,我不会再闹小脾气!”...
顾客、客户与消费者三个概念有何区别?
1. 顾客通常指已经或正在购买产品或服务的个人或实体,是企业直接进行交易的对象。2. 客户这个术语比顾客的范围更广,它不仅包括现有的交易方,还可能包括过去的、未来的以及潜在的购买者。3. 消费者则是一个更宏观的概念,涵盖了所有在商品或服务交易中扮演购买角色的人,不论他们是否实际使用了这些商...
客户、用户、顾客的区别与联系是什么
一、客户、用户、顾客的区别:1. 用户:用户指的是产品的直接使用者和享受者,他们使用产品或服务,但不一定拥有所有权。例如,软件的操作者、公共设施的利用者等。2. 顾客:顾客通常指的是购买产品或服务的最终消费者。他们是为了满足个人或组织的需要而购买商品或服务的人。顾客是市场的主体,是企业...
顾客是什么意思
顾客,泛指商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人。顾客按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类。内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员。可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者,也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门,或者是帮助顾客使用...
客户与顾客的区别是什么
1. 定义区分 顾客通常指的是最终消费品的使用者,即那些实际购买并使用产品的人,如在餐馆用餐的食客。而客户则指与商家有商业往来的合作伙伴,他们可能是购买产品的个人或企业,也可能是经销商或代理商。2. 特点差异 顾客的特点在于他们的不唯一性,即一个人可能在不同商家消费,对单一商家而言,他们...
客户、用户、顾客的区别与联系
1、概念不同:顾客指前往商店或服务行业进行购买行为的人或组织。用户特指那些使用电脑或网络服务的人,并通常拥有相应的用户账号。而客户在中国古代户籍制度中指的是非土著的住户,现代汉语中则通常指那些可以以金钱或等价物品换取服务、产品或创意的自然人或组织。2、自然人的适用范围不同:顾客和客户通常...
客户、用户、顾客的区别与联系
1、概念不同:顾客是商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人。用户是使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名识别。客户是中国古代户籍制度中的一类户口_与主户相对而言_泛指非土著的住户。2、自然人不同:客户或顾客可以用金钱或某种有价值的物品来换取接受...
顾客是什么意思?
1. 行业相关性:顾客的定义因行业而异,在不同的商业环境中具有不同的含义。在百度文库等文献中,顾客通常指那些前来购买商品或服务的个人或组织。2. 顾客的广义定义:顾客不仅包括已经购买产品或服务的消费者,还包括可能成为未来购买者的单位和个人。换句话说,所有可能将需求传达给企业的人或机构都...