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退换商品问答

消费者15天退换货规定
退换货规定如下:1、消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由;2、但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列;3、为防止无条件退货权利的滥用,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商...
消法退换货规定
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;2、进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用;3、依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要...
怎样退换商品啊?
1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带...
什么是商品退换
商品退换指商品流通企业在商品售出后、接待要求退货、换货顾客的业务活动。通常由商品生产企业承诺(保障),由商品经销企业(店铺)提供退货、换货的服务。通常其标准由商品生产企业依据国家要求的标准制定,不得低于国家要求的标准。 商品退换的相关法律规定 国家工商总局公布《流通领域商品质量监督管理办法》...
七天无理由退换货规则
七天无理由退货条款规则如下:1、从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货;2、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保 规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无...
商品退换货规定
法律分析:消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、...
退换货法律规定
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购...
淘宝退换货运费谁出?
买家在退换商品时应尽量保持商品原状,包括结构的完整、功能的完整、价值的完整、附件(配件)的完整。退换商品的过程中,如由于承运方的原因造成商品损坏影响使用或者遗失,由确定承运方的一方联系承运方,并先行承担相应损失。卖家发货到买家指定地点的过程中,如因承运方的原因造成商品损坏或者影响使用或者...
淘宝7天无理由退换货规则
(4)若退换商品为包邮商品,店铺买家只会承担退回邮费;若退换商品为非包邮商品,店铺买家会承担所有邮费;(5)若买家出现滥用会员权益的情况下,店铺买家会承担所有邮费。(6)赠品遗失或者破损、发票遗失或者破损并不会影响到商品的退换。赠品出现遗失或者破损须做折价处理,发票遗失由淘宝店铺的买家承担...