- 消协的职责是什么
- 依据《消费者权益保 》,消协的职责包括:1、为消费者提供消费资讯及咨询服务,提升维权意识,倡导环保节能的消费观念。2、协助相关行政部门对商品和服务进行监管与检查。【法律依据】《消费者权益保 》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护...
- 消协隶属于市场监管局吗?
- 消费者协会并非为市场监管局下属机构。它与其他相关组织共同构成了依法设立以保障消费者合法权益,并对商品及服务实施全面社会监督的权威机构。在出现消费者权益争议时,消费者有权向消费者协会或其他依法建立的民间调解组织寻求协助解决。【法律依据】《消费者权益保 》第三十六条 消费者协会和其他消费者组...
- 消协和消保委的区别
- 两者之间的主要区别在于性质、职能和职责的不同。消协是一个民间社会团体,更多地是通过宣传、教育和调解等方式来维护消费者权益;而消保委则是政府部门的组成部分,具有行政职能,可以依法对市场主体进行监管和处罚。两者共同构成了保护消费者权益的体系,但各自在其职责范围内发挥着不同的作用。总的来说...
- 消协是什么性质的组织
- 消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体。消费者协会负责向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人...
- 消协和消保委的区别
- 中国消费者权益保护的两大机构是中国消费者协会和消费者权益保护委员会。两者都是致力于维护消费者权益的非政府组织,但职能和组织结构有所不同。消费者协会成立于1984年,由国务院批准设立,它的主要职责是对商品和服务进行社会监督,确保消费者的合法权益得到保护。作为全国性的社会组织,消费者协会由各...
- 消协和消保委的区别
- 消协和消保委是两个不同的机构,其职责和职能有所区别。消协:即消费者权益保护协会,主要是一个社会团体组织,致力于保护消费者合法权益,提高消费者的社会维权意识。其主要职责包括:宣传消费者权益,开展消费知识教育,提高消费者维护自身权益的能力;接受消费者的投诉并进行调解,参与对商品和服务的监督...
- 投诉至消协有用吗?
- 向消费者协会投诉具有实质性作用。如购买到不合规商品或权益被侵害时,可向消协申诉。消协会介入调解,若调停无果,则转交至市场监督管理局。由于,消费者协会未获赋予惩罚权,故仅能通过协调达成共识。【法律依据】《消费者权益保 》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径...
- 消协投诉受理范围
- 具体的受理投诉范围包括:1. 根据《消费者权益保 》关于消费者权利的9项规定,消费者受到损害时可以向消协投诉。2. 根据《消费者权益保 》关于经营者义务的10项规定,消费者对经营者未履行法定义务的投诉应予受理。3. 消协应桥誉受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、...
- 消费者协会和市场监管局关系
- 法律分析:消协是社会组织(公益性组织),市场监管局是政府机关。消费者维权协会是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。目前消协通常设在市场监管局,由工商局的一部位人员从事消协工作,...
- 消协一般怎么处理投诉
- 1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复,一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的,再次催促或采取其它办法,直到办结为止。2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的,...