- 抖音小店客服禁止说什么?有哪些禁忌?
- 一、高冷 面对顾客要热情 文字跟语言不同,在表达情绪时本就处在弱势,所以在跟顾客沟通时我们一定要注意自己的语气,千万不要让对方觉得我们高冷,要知道顾客才是上帝,现在市场上大家比拼的就是服务,一旦顾客觉得客服态度不好,立马就走了。因此,客服在态度上一定要主动、热情、真诚,在沟通中可以使用...
- 国美电器网上商城如何?
- 个人建议不要去国美网上商城啊,客服服务差不说,永远都重复那几句话, 的是机器人啊,售后霸王条款,坏了要自己去检测,我们这边没售后,他丫的让我们联系厂家,等我们联系厂家一个月都过去了,还什么退换货,都见鬼了。让人火大。推荐去京东吧,京东就好得多,我在京东买了个坏手机,人家第二...
- 请问现在淘宝官方客服和卖家是一伙的吗?
- 。除非天猫的店铺是可是自己的,除非天猫的店铺是客服一般淘宝c店的话,客服和商家是没有关系的一般纠的话一般是可,一般都是客服会向着买家的商家一般都是弱势的一方
- 苏宁易购服务真是太差了
- 第三:安装人员素质超烂,态度恶劣,投诉无门,把正面墙都弄脏就走了,防盗网拆了,安装不了。农村下三滥出来的人,素质和态度真的不想说了 第四:这牌子这款的空调,爸妈,老婆一家人都说,真的难看。还不如6年前买的格力,我看确实也是,下面一排黑洞,又大,又厚,不符合我们中国的审美,质量...
- 联通宽带客服工作难不难?
- 不管什么工作只要你用心做都不会难,也许觉得自己的内向是弱势,但你可能做事很踏实,很认真,很负责,这些都可以是你的优点啊。要相信自己。
- 如何投诉腾讯客服
- 一直打电话,一直打,上面有监管部门,打多了就会引起他们的重视,自然给你解决
- 软件公司越做越大,管理为什么越管越乱
- 随着IT行业竞争日趋激烈,几年前的价格竞争已经沦为毫无优势的弱势姿态,新客户开发难上加难,以“服务”为核心的老客户经营成为IT行业的竞争焦点。另一方面,客户对大宗软件服务的重要性认识渐渐觉醒,服务的价值正变得越来越重要,IT行业进入服务制胜的时代。以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代IT...
- 内向的下属遇到外向的上司会怎么样
- “强势”、“弱势”上司各有长短 柏明顿人力资源管理咨询有限公司资深顾问王伟栋在接受本报专访时表示,强势上司一般具有“独断、超自信、雷厉风行、思维跳跃、说话直接”等特点,最大的优势是善于抓住机会,一旦确定目标,会全力以赴完成预定目标,而其最大的劣势是过于独断,很容易变成“一言堂”,一旦个...
- 客服销售沟通技巧?
- 不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司别的地方的可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××亲戚或朋友上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好…… 3提醒法: 提醒顾客现在假...
- 弱联系的弱联系理论的学术发展
- “关系”艺术,或者弱关系强化的实践,其实质是通过客服弱关系的弱势以充分利用它的强势,它的本意是提高关系人的帮助意愿,而不是把弱关系发展成真正意义上的强关系 。 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 为你推荐:特别推荐 神舟13号宇航员到了!神舟十四号发射待命,国际空间站要报废? 火星隐藏的...