再表面看来强大无比、无法战胜的巨人也有自己的“阿克琉斯之踵”。阿喀琉斯之踵(Achilles'Heel),是指致命的弱点,要害。古希腊神话中的阿喀琉斯是海神之子,荷马史诗中的英雄,传说他的母亲曾把他浸在冥河里使其能刀枪不入。但因冥河水流湍急,他的母亲捏着他的脚后跟不敢松手,所以脚踵是最脆弱的地方,一个致命之处。因此埋下祸根
- 如何把竞争对手的优势转化成劣势?
- 遇到顾客提出类似这样的问题,终端导购第一反应是先要承认竞争对手的强大,再把竞争对手的优势适时转化:“正如您所言,XXX品牌确实是个家喻户晓的大品牌,在央视等打了很多广告,您也知道这是需要花很多钱的,每年央视招标的标王都是上亿的。羊毛出在羊身上,最终这些广告费用是要消费者买单的,是从你...
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- 不能把竞品导购员看成敌人或仇人,而要看成同事、朋友,相互照应,特别是一些相关连产品的竞争品牌导购员,一定要跟他们建立良好的关系,以便顾客买了他们的产品,他们再推荐让顾客选择我们的产品。只有把竞品导购员当成朋友一样看待,才能跟他有真心地沟通、交流,达到共鸣。对消费者来说,如果走到一个...
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