以消费者为中心,为消费者服务,是零售商业企业经营管理的核心。因此,零售企业的店面设计应研究消费者的心理特点,并与之相适应,为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,使消费者乐意到商店并能够舒适、方便地参观选购商品。而要达到这一要求,就必须研究商店卖场设计与消费者心理的关系
- 服装消费心理概念
- 1、服装消费者心理(consumer mind of clothing)是指消费者选购服装时表现出来的心理特点与个性差异。2、盲目型。对服装缺乏清楚的认识,只有模糊的新奇感,或在时潮的推拥下“赶时髦”,而不会“超时髦”。3、麻木型。因自身兴趣专于他处而无暇顾及衣着,或因工作性质平淡而认为修饰打扮对自己无足...
- 服装客户消费心理学
- 求美心理是指消费者以追求服装的美感为主要购买目的的心理。这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性,特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位,所体现出的风格和个性,不喜欢服装过于花里胡哨,色彩杂乱。而对服装本身的实用价值和价格则较忽视。 持有这种心理的消费者主要有中青年女性。尤其是城市中青年女性中...
- 服装销售心理学:消费特点分析
- 由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别,即使是同一款服装,不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费者的审美观念逐渐向个性化发展,更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去...
- 顾客一般有哪些类型和心理
- 消费者从众心理表现为跟随大众,比如流行的纹眉、减肥等。销售人员应抓住这种心理,提供符合潮流的产品和服务,满足顾客的求新求异心理。八、攀比心理 这类顾客可能因为攀比而购买高价位商品,以显示自己的地位和威望。销售人员应理解他们的攀比心理,提供高档商品和服务,满足他们的虚荣心。九、求新求异的...
- 消费顾客有哪些心理
- 消费顾客有以下心理:一、需求心理 顾客在消费过程中会有明确的需求,如购买食品、衣物、电子产品等。他们希望自己的需求得到满足,希望得到符合期望的产品或服务。商家需要了解并满足这些需求,才能吸引顾客。二、价值心理 顾客在消费时,会根据自己的价值观对商品或服务进行评估。他们会在价格、质量、品牌等...