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吸引-产生兴趣-观察商品-试穿-购买。由顾客产生购物行为的过程,我们可以清晰地看出顾客与销售人员及商品之间的互动关系,顾客在逛街或逛专卖店时,先是受到橱窗或主陈列点的陈列展示吸引,进而产生兴趣进入专卖店观看,然后从众多的商品构成中选择自己的来试穿,销售人员提供适当的建议便很容易产生购买行为
企业处理客户退货的方法
第四部曲:储。物料进仓做到不落地或至少做到(储放在栈板上,可随时移动),每一种物料只能有一个散数箱或散数箱集中在一个栈板上,暂存时限自动警示,尽量做到储位(Bin-Location)管制,做到No Pick List(工令备捡单),不能移动!第五部曲:拣。拣料依据工令消耗顺序来做,能做到依灯号指示拣料则...