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客人是否购买我们的货品,很大程度上就是取决是否能够进入试穿,试穿的效果客人是否能够认可。服饰百货业最重要、核心的服务同时也是试穿的服务。在销售中,客人对货品上身后的感觉很多时候我们无法决定,货品本身也无法做大的改变。我们能够左右的就是,我们服务客人试穿的动作。根据服装销售培训多年经验和目前终端服装的现状,我们制定了下面的服务试穿流程,流程的每一步都有它独特服务内涵在里面
导购员如何引导顾客试穿服装?
因此,如果想引导顾客进去试衣,导购应该站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,配合一般的话术:“您好!喜欢这件衣服的话可以试穿一下,试衣间在这边。”这样在一定程度上给顾客带来了轻微的心理压力,相信大部分都会顺势进入试衣间。4.确认试衣间使用状态 这个服务很有必要。在顾...
如何提高服装店的进店率和试穿率
(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的...
服装销售的技巧与口才跟客人方法
1. 打破冷场的技巧:面对陌生人顾客时,可以主动打招呼,并提出一些简单问题,如“今天天气真好”,以打破尴尬,让顾客更易接近。2. 增加咨询的技巧:当顾客对某件服装感兴趣时,可以通过询问他们的偏好,如款式、材质等,来了解需求并激发兴趣。3. 增加试穿环节:在顾客选定服装后,建议其试穿,以体...
服装销售技巧有哪些
服装销售技巧 一、顾客需求精准把握 在服装销售中,了解和掌握顾客的需求是至关重要的。销售员应通过积极的询问和观察,明确顾客的需求,包括场合需求、个人喜好、价格预期等。对顾客的需求有清晰的认识后,才能推荐符合其需求的服装产品。二、有效展示服装特点 服装的展示是销售的关键环节。销售员需熟练掌握...
六大服装销售的技巧
2、营造忙碌氛围 即便店内客流稀少,也不要显得无所事事。可以通过整理货架、检查库存等动作,营造出忙碌的氛围,同时准备好迎接顾客。3、保持积极态度 向顾客介绍服饰时,应保持微笑和积极乐观的态度。避免表现出消极行为,如打哈欠或伸懒腰。确保对所有顾客提供一致的服务。4、洞察顾客心理 在顾客挑选...