随着人们生活水平的提高,进入夏季以来各种服装消费量不断增加,近日,从河北石家庄质监局纤检所获悉,根据接受投诉数据显示,今年夏季,服装质量掉色、缩水成为消费者投诉热点
- 网购的衣服洗过发现质量问题能退吗
- 服装问题一直是这几年投诉的热点。而随着网购的兴起,网购服装投诉比例也在不断上升,主要问题是服装与介绍不符,掉色、缩水等等。今天我们遇到的问题是网购的衣服洗过发现质量问题能退吗 。某淘友在淘宝网买了一件女装,手洗一次,衣服上的线全部出来了,而且弄不回去,还刺皮肤。买家因此申请了售后退...
- 淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
- 1、买到的衣服有质量问题要找出拍照联系卖家给出证据,然后根据卖家的地址把货物寄回去(选择所在地最便宜的快递,先行垫付,并且要确定卖家是否有要求的快递,否则寄回去可能被退回);2、寄出去后给卖家快递公司名和单号,要是换货的话就需要卖家收到货物并重新寄送,要看好确认收货的时间记得及时向卖家...
- 实木家具成为消费者投诉热点
- 最常见的投诉基本是:消费者被告知,这个柜子是实木的,买后发现不是,和商家理论时,又被告之:这个柜子的框架是实木的,面板、背板虽然是高密度板,但是也贴了实木皮。红木家具出现的常见问题也类似:部分号称优质进口红木,实际是使用从非洲进口的速生木材加工而成的。因为纹理相似,被冠名“非洲酸枝”...
- 淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
- 3. 若选择退货,应在订单中点击“申请退货”,待卖家同意后寄出衣物,并记录快递公司及单号在退货订单中填写。一旦卖家确认收货,退款将会退回到支付宝账户。服装问题一直是消费者投诉的热点,尤其是随着网购的普及,网购服装的投诉比例持续上升。主要问题包括商品与描述不符、掉色、缩水等。例如,有消费者...
- 聚焦瓷砖热点投诉认清猫腻以防上当
- 投诉焦点二:铺后发黄变黑。墙面瓷砖铺设不到一个月就发黄,表面产生小黑点,甚至瓷砖的连接处出现裂缝等现象。专家解读:这种情况一般出现在卫生间、厨房等水分、湿气较重的瓷砖铺设区域,原因有二:一是瓷砖本身的吸水率偏高;二是铺设不慎导致,拼贴瓷砖时令接缝不牢。笔者建议:要根据瓷砖的耐磨度、...