服装品牌经营 锁定消费者忠诚度是关键的所有评论

顾客忠诚度提高5％，企业的平均利润提高25％-85％。有了消费者数据、测量指标及方法，通过对消费者数据的分析，服装企业就能找出构成品牌的主要消费者构成：根据帕累托定律(80／20定律)，服装企业就能找到其创造80％利润的20％的消费者。在服装行业，伴随着买方市场的日趋成熟，顾客比较和选择的权力越来越大