布草是酒店的重要财产,必须做好相关管理工作,尽量减少布草管理的成本。
- 酒店布草怎么管理?
- 一、布草盘点,每天与洗涤商(或内部洗衣场)要进行干净与脏布草的清点、交接,双方需要交接签字认可。二、布草污染,所谓的布草污染,来源方方面面,客人在使用过程中导致的污渍;服务员在撤换布草过程、清洁房间过程中不注重布草堆放,甚至使用布草清洁房间等现象均会直接导致布草的污染;运输、搬运过程中,...
- 布草间客房工作程序
- 4. 每间房间的清洁时间有严格规定:退房房间不超过30分钟,住客房不超过20分钟,而空房则在5分钟内完成。目标是在中午12点前完成所有任务。5. 9:40,开始收取住客房的送洗客衣,核对房态,DND房间需特别标注在工作表上。6. 10:00,开始清洁楼层区域并进行安全巡查,同时检查走客房的代销品、小酒吧等...
- 酒店收洗衣的流程
- 你可以直接给酒店前台或者客服部打电话告知你需要洗衣服,酒店就会安排服务人员到房间来取你所要洗的衣服的,同时服务人员会登记好你的衣服件数和房间号的,然后衣服洗好后会有客服人员送到你房间的!
- 星级酒店洗衣房各项操作流程
- 骤1.将客房送洗的布草按房号清点,确认所填项目是否相符签收;2.检查布草内是否有异物或遗留物品;3.遇到无把握或不能洗的污垢应及时报告主管。工 作 标 准1.字迹端正,书写清楚;2.填写房号,打签准确;3.件数点核无误,并与客房服务员共同确认,签名;4.准确理解客人提出的特别要求。二、除 ...
- 酒店布草管理规章制度
- a) 洗衣房负责楼层布草的收发、洗涤、熨烫及折叠工作,每天下午15:00到楼层收取脏布草。b) 洗衣房每天与楼层服务员清点撤的脏布草和送到楼层干净布草的数量,双方签字确认。c) 楼层在撤布草时,按照床单和被罩、巾类、枕袋分别存放,以方便点数并避免交叉污染。d) 楼层服务员在清理房间时,将...