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在酒店的各功能空间中还有大量用品涉及纺织面料,如:沙发、各类型的椅、精品、工艺品等。而且,随着目前国内酒店行业经营理念的不断深化,市场进一步细分,由传统的商务、会议、旅业酒店逐步演变出主题性的商务、娱乐、休闲、度假等多种类型。
酒店保洁员工作总结
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,...