酒店是个好行业,为什么这么说?正所谓食宿当先,人少不了吃,少不了睡,缺什么都行,但这两样缺一不可,而这两样酒店恰恰都包含在内,酒店餐厅让客人吃饱饭,酒店布草让客人睡好觉,大家常说的吃好睡好,可谓是现代人的一大追求,也是酒店的一大追求。
- 你知道客人入住酒店时会有哪些痛点吗?
- 由于各种各样的报道,使得客人对酒店的热水壶产生了一种抵触的情绪,他们的潜意识会认为热水壶都是不卫生、不安全的。如果酒店能很好地解决客人这个痛点,一定会让客人对酒店的信任感大大提升。比如:酒店可以及时对热水壶进行冷藏无菌消毒,同时做好提示“已消毒请放心使用”的字样。三、布草不卫生 大部...
- 如何管理酒店-有效进行酒店管理的五字要诀
- 卫生工作,是酒店必须具备的基础工作,从整体洁净程序到用具消毒程序、用品清洗程序、布草洗涤程序、食物保管程序等,都是重要的卫生管理,忽略了卫生要求,忘记了第一法则,在卫生管理工作上不能严格要求的酒店,不仅仅是经不起媒体的卧底考察,进一步引发客户的拒绝消费,从而导致酒店的整体生意下滑。 从此处看,管理者是否具有...
- 五感六觉的重要性
- 尊 重 感:每个人都渴望别人的尊重,这是美容院顾客的第一需要,美业人员从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、护理最后到出门时送出门外的一系列动作都要保持一种低姿态,热情、面带微笑,与客人交谈时候不东张西望,要精力集中,并根据客人的不同年龄,使用不同的礼貌用语,让客人始终都有一种被尊...
- 酒店主营成本有什么
- 客房成本主要包括清洁用品、布草更新、房间设施维护等费用。为了保持客房的整洁和舒适,酒店需要定期进行清洁和维修工作,这些都会产生相应的成本。此外,为了满足不同客户的需求,酒店还需要对客房进行升级和改造,这也需要投入一定的资金。运营成本涵盖了水电费、市场营销费用、行政费用等日常开支。为了保证酒店...
- 怎样装修民宿 快来看看吧
- 这是我的建议,希望可以帮助你。 如果资金不足改造民宿主要注意:一是环境;二是舒适度(包括热水、床垫、布草、冷气等) 现在民宿很受欢迎,小伙伴流行全职或兼职做民宿,从需求出发,才能做出特色的民宿,一个有灵魂的民宿才能留住旅客。 很多人也想经营一家民宿,额外增加收入的同时,还能释放自己的情怀,传播自己的故事,...