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服装店导购接待不同顾客的应对策略的所有评论

导购在一家服装店中起到的是一个销售的作用,销售物品的同时也是子啊销售我们自己,掌握说话技巧和沟通能力是我们的本领。在卖场工作的时候,必须随时注意有无顾客的光临,不仅要整体的概念,而且要对顾客进行个别观察,确定该做何种方式的推销。
服装销售如何应付不同心理客户
应对策略:认识这种心态,顺从顾客意愿,减缓她的压力,以真诚的口吻引导她认识我们的服装,引起她的兴趣,便是向成功迈出的第一步。 02建议客人试穿,但是对方却不愿意 这样的客人通常有两种表现,一是借口嫌脱衣穿衣太麻烦,怕穿出来不合适,怕试穿后不买不好意思。二是直接拒绝你的建议,好像根本没有看上我们的产品。
服装店怎样回答顾客太贵了?
“不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,使接下来的销售人员陷入了被动。 ●营销策略: 客户说“我出去转转”,这可能是一种心理战术,也可能是客户没有找到中意的,销售人员首先要判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。 ●营销语言模板: 销售人...
顾客说“别跟着我,我自己看”,导购该怎么办
导购应主动向顾客介绍产品,主动挖掘顾客的需求,想尽办法引起顾客的兴趣,即使遭到拒绝,也要主动出击。用提问激发顾客的兴趣,了解顾客的需求。随时留意顾客的举动,当他们的目光停留在产品上或是主动触摸商品时,则要及时上前予以介绍。“顾客说我自己看,你不用跟着”服装导购应该怎么做?以上就是女装网...
怎样提高服装销售技巧
服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客 对于顾客来说,最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了,所以他们最关心,最首先谈到的也是价格。如果一不小心,触动了顾客价格的敏感的神经,可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说,当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时,...
服装销售技巧
客人说“钱没带那么多”时,要主动提解决方案,切不要“放虎归山”服装店里一些很有可能成交的客人,在销售的后期,突然表示“钱没带那么多”,我发现这样的客人还真不少,也许是实情,但我看很多是借口。这个时候很多的导购傻傻地来上一句:“我们这可以刷卡啊”,结果客人跑掉了。导购或者是听信...