导购在一家服装店中起到的是一个销售的作用,销售物品的同时也是子啊销售我们自己,掌握说话技巧和沟通能力是我们的本领。在卖场工作的时候,必须随时注意有无顾客的光临,不仅要整体的概念,而且要对顾客进行个别观察,确定该做何种方式的推销。
- 导购员怎样做到接一待二顾三呢?
- 与此同时,导购员还需要礼貌地向第三位顾客打招呼,告知对方稍等片刻。这种高效的工作方式,不仅能提高工作效率,还能为顾客提供更加贴心的服务体验。以服装店为例,当导购员正在向第一位顾客介绍某款衣服时,他们可以同时观察第二位顾客的需求,主动询问对方是否需要帮助。如果第二位顾客对某件商品感兴趣...
- 服装销售如何应付不同心理客户
- 应对策略:认识这种心态,顺从顾客意愿,减缓她的压力,以真诚的口吻引导她认识我们的服装,引起她的兴趣,便是向成功迈出的第一步。 02建议客人试穿,但是对方却不愿意 这样的客人通常有两种表现,一是借口嫌脱衣穿衣太麻烦,怕穿出来不合适,怕试穿后不买不好意思。二是直接拒绝你的建议,好像根本没有看上我们的产品。
- 当一个客人走进店里(服装店),作为一个销售员如何去接待客人
- 最好给顾客15秒钟的时间,在这段时间里,导购员要与顾客保持一定的距离,仔细观察并分析顾客的表情,动作,一旦发现顾客一直盯着某件商品观看,或用手触碰,显得很好奇或很喜欢时,就需要导购员及时出现在顾客面前,与顾客展开交谈,并为进一步的销售做好准备。这样做,既不会显得导购员比较唐突,同时也能...
- 服装店怎样回答顾客太贵了?
- “不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,使接下来的销售人员陷入了被动。 ●营销策略: 客户说“我出去转转”,这可能是一种心理战术,也可能是客户没有找到中意的,销售人员首先要判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。 ●营销语言模板: 销售人...
- 服装店11种顾客类型(3-4),你知道如何应对吗?
- 内向沉默型的顾客应对策略:真字诀。用真诚打动他。作为导购员,千万不要被内向型的顾客的外表神情蒙骗了,从而自己就打起退堂鼓。我们要知道,这些内向型的顾客虽然话很少,表面看反应迟钝,对于导购员推荐商品表现得满不在乎,不会发表任何一件,但是,其实他很认真在听,并且对商品的好坏进行思考。内...