导购是连接顾客需求和商品的桥梁,以满足顾客需求为中心,运用各种销售和话术技巧,最终将商品销售出去。下面服饰网小编就和大家分享一些服装导购员的话术经验。
- 女装导购销售技巧和话术
- 1. 推荐时展现信心 向顾客推荐服装时,导购需对自己的推荐充满信心,这样顾客才会对服装产生信任感。2. 根据顾客需 荐 在向顾客展示和说明服装时,应依据顾客的实际状况推荐合适的服装。3. 使用手势辅助推荐 通过适当的手势,可以更生动地展示服装的特点,吸引顾客的注意力。4. 强调商品特点 不同服装...
- 女装导购销售技巧和话术
- 一、女装导购销售技巧和话术 1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3.配合手势向顾客推荐。4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等...
- 卖衣服客服聊天技巧
- 卖衣服客服聊天技巧2 一、断言、充满自信 销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对...
- 服装销售技巧话术
- 通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因,如果是顾客误解而导致的退货,加以委婉真诚的说明,一般都可以得到很好的解决;如果顾客投诉的问题确实存在,只要不影响衣服的再次销售,导购应该主动承担责任,在让对方知道这种情况本不可退换的情况下,我们可以避重就轻,能换货的尽量不要轻易退货。具体方法是:导购在设法缓和对方情绪后主...
- 怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通
- 1、观察:是否有明显停留款(注意:不是随意触摸款)2、出击:发现明显停留款,马上出击(注意:切勿错失最佳时机)3、简单说:说最大的买点或者最感兴趣的买点(注意:话术简单有力量)例如:美女,你皮肤白,这款马卡龙色,穿起来更显你白净。美女,你个子高,这款宽松版,穿起来更有气场。美女,你...