网购应“冷静”多久?的所有评论
日后，消费者在网购时“无理由反悔”了。日前，国家商务部发布了国家商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》（以下简称《规范》），提出一套交易纠纷解决机制。包括鼓励平台经营者设立“冷静期”制度，允许消费者在冷静期内无理由取消订单，但冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外
- 网购无理由退货的运费是否需要自付
- 法律分析：网购无理由退货的运费一般由消费者承担，不过经营者和消费者另有约定的，按照约定，无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行退货，由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，因此退货运费由消费者来承担。法律依据：《中华人民共和国...
- 网上购物法律规定有哪些
- 三、消费者有七天的“后悔权”新《消法》确认了“七天无理由退货”制度，赋予了买家一定的“后悔权”。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在七天的冷静期进行的退货。四、消费者维权诉讼实行“举证责任倒置”经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调...
- 如果遇到网络诈骗怎么处理
- 2. 确定自己所遭受的损失，并尽快向当地公安机关报案。如果有条件，可以准备一份详细的损失清单，以便在报案时提供给警方。3. 尽一切可能尽快采取措施止损。例如，如果涉及到银行账户信息泄露，应立即联系银行冻结账户；如果涉及到网购诈骗，应立即联系快递公司取消发货，或联系电商平台进行投诉。根据《中华人...
- 网购被骗了如何办
- 遭遇网购诈骗，应冷静处理，首先尝试与卖家协商解决，若协商无果，则需采取以下步骤：一、向网站投诉。各大型购物网站设有客户服务部处理交易纠纷，消费者需提供相关证据如商品照片、聊天记录与交易记录等，向网站提出投诉或举报。涉及刑事犯罪，网站会向公安机关反映情况。二、网上报案。遭遇诈骗后，应立即向...
- 如何处理网购买到贵货?
- 在结帐时发现买到贵货时，可以采取以下几个步骤来处理：1. 保持冷静：首先保持冷静，避免与商家发生冲突。以理智的态度处理问题，有助于取得更好的解决方案。2. 检查价格标签：在确认自己购买的商品价格确实过高之前，请仔细检查价格标签，确保没有看错或误解。同时，查看其他商家或网店的价格，以确认是否...
