如果你是地毯的销售商,你是否有过这样的观点,那就是女性消费者是你消费市场的主导力量。假如你没有过,那么请你从现在开始接受这种观点吧。 我将为你提供一些销售过程中的销售窍门,希望对你有所帮助。在这之前的专栏中我已强调过在女性背后暗藏着一个巨大的市场,并且我也提到了在购买过程中与男性消费群体相比,女性消费者的三个明显特点。
- 让女性顾客心动的销售技巧
- 女性顾客往往希望自己的打扮体现出独特风格,不喜欢与他人雷同。销售人员可以利用顾客的收藏、关注和搜索历史,结合他们的个人信息,如年龄、身材、地区、民族、喜好和星座等,来分析并推荐符合其风格的商品。销售人员需要让顾客感觉到商品是为她量身定制的,增加购买的命中注定感。“与众不同”心理 女性顾客...
- 让女性顾客心动的销售技巧
- 第一个迎合理由:风格匹配 只要是女人觉得漂亮的服装、鞋帽、首饰,就有穿戴到自己身上的欲望,并且有产生购买的欲望,同时还有一种独占欲,不希望其他女人也买到与自己相同的衣服。每一个女人都希望自己的美是独一无二的,自己的风格是与众不同的。如何确定用户喜爱的风格,推荐与之匹配的产品。可以通...
- 如何去对待不同类型的顾客
- 面对这样的顾客,要保持一个良好的心境,要有耐心,力求找到困扰他的麻烦,并帮他解决。(6)沉默寡言型。这类人很少表达自己的意见。(7)吹毛求疵型 这是一种永远不会同意你的说法的顾客,对于这种顾客要强调商品的质量以及服务。虚情假意型。这类顾客,会对你表现得很合作,态度很友好,但是一说到...
- 如何去对待不同类型的顾客
- 女性顾客通常购买动机主动,容易冲动购物,注重时尚和外观,喜欢炫耀,精打细算。销售人员应提供多样化的商品选择,关注细节,并展示产品的时尚性和实用性。2. 对于男性顾客,他们的购买动机多被动,目的明确,注重商品质量和实用性。男性顾客可能不太关注外观,更重视产品的性能和耐用性。销售人员应专注于产...
- 针对女性消费者有哪些推销策略?
- 如今,大型数据仓库的客户关系管理系统(CRM)能够详细记录某一顾客的购买经历从而提供“一对一”服务:在以后的销售中利用这些记录向该顾客提供一种熟悉的购物环境;并根据她的个人风格提供合理可行的建议或推荐新产品。同时,针对女性消费者在购买决策中经常进行商品的自我比拟,联想商品的消费效果这一心理。