进店的顾客停留时间很短,大多只是逛一圈就走了;并且很多导购还反应,不管自己怎样努力,处理的结果仍然很不理想。 是的,不能留住顾客是目前终端普遍的问题,也是影响终端销售业绩提升的关键环节,它的重要性不亚于“喉咙”的作用。顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,再到市场拦截
- 如何留住顾客技巧
- 5、保持一致的沟通方式。一些年轻的销售人员可能不太注意这一点,他们思维敏捷,口才流利,说话速度快,如果不考虑顾客的年龄和思维速度,可能会让他们感到困惑,甚至引起反感。
- 如何留住顾客技巧
- 5、保持与顾客一致的谈话节奏。一些年轻的销售人员可能不注意这一点,他们思维敏捷、口才流利,但说话速度过快可能会让年纪较大、思维跟不上的顾客感到困惑,甚至引起他们的反感。因此,与顾客交流时,应确保语速适宜,以便顾客能够清晰理解。
- 服装导购员留住顾客的八大技巧
- 1. 理解顾客心理:服装导购员需努力解读顾客需求,以便提供满足其购物期望的服务,这对销售业绩至关重要。2. 主动迎接顾客:服装店导购员应积极主动,具有亲和力。在店内无顾客时,应主动寻找潜在顾客,并在顾客进店时,以礼貌热情的方式打招呼,营造良好的第一印象。3. 突出商品特色:在打招呼时,应主...
- 服装销售技巧和话术:留客户6个方法技巧
- 1. 引导顾客先购买试用产品 让顾客先购买少量的试用商品。当客户犹豫不决时,你可以鼓励他们先试用品。如果你对产品有信心,即使初次订单量小,顾客试用满意后,可能会给你大量订单。2. 协助客户挑选商品 当客户有意购买但难以迅速决定时,你可以改变策略,暂时不谈订单,而是热情地帮助他们挑选。一旦客户...
- 销售如何留住顾客
- 销售如何留住顾客1 1、你就是企业 即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一:不可以把问题推给另一部门;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的同事,...