进店的顾客停留时间很短,大多只是逛一圈就走了;并且很多导购还反应,不管自己怎样努力,处理的结果仍然很不理想。 是的,不能留住顾客是目前终端普遍的问题,也是影响终端销售业绩提升的关键环节,它的重要性不亚于“喉咙”的作用。顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,再到市场拦截
- 如何留住顾客技巧
- 5、保持一致的沟通方式。一些年轻的销售人员可能不太注意这一点,他们思维敏捷,口才流利,说话速度快,如果不考虑顾客的年龄和思维速度,可能会让他们感到困惑,甚至引起反感。
- 销售如何留住顾客
- 结论一:不可以把问题推给另一部门;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的同事,而且你要亲自把你的同事介绍给顾客,同时应给顾客一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。” 2、永远把自己放在顾客的位置上 你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如...
- 销售三句话留住顾客是什么?
- 销售三句话留住顾客的技巧:1、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。2、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。3、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。4、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望,同时大大增加了你成功的...
- 如何留住顾客技巧
- 5、保持与顾客一致的谈话节奏。一些年轻的销售人员可能不注意这一点,他们思维敏捷、口才流利,但说话速度过快可能会让年纪较大、思维跟不上的顾客感到困惑,甚至引起他们的反感。因此,与顾客交流时,应确保语速适宜,以便顾客能够清晰理解。
- 服装导购员留住顾客的八大技巧
- 1. 理解顾客心理:服装导购员需努力解读顾客需求,以便提供满足其购物期望的服务,这对销售业绩至关重要。2. 主动迎接顾客:服装店导购员应积极主动,具有亲和力。在店内无顾客时,应主动寻找潜在顾客,并在顾客进店时,以礼貌热情的方式打招呼,营造良好的第一印象。3. 突出商品特色:在打招呼时,应...