解决终端顾客问题的话术模板一的所有评论
问题1：“摆在店里好看，在家里不一定好看” 错误话术 ★不会呀！怎么会呢！ ★不会的啦！您多想了！ ★不试一下怎么知道呢！ ★家里和店里不太一样！ 解决策略：搞好统一战线，引导顾客发现产品的美感 正确话术模板 ★您有这样的想法我非常理解！我们以前的老顾客也是这样认为的，只是后来还是选折了我们的产品，因为我们的每一件产品
- 搞定一切终端顾客的24个销售话术
- 1. 当客户表示新产品不想卖时，销售人员可以这样回应：您是否担心产品不好卖？我们公司的产品促销活动铺市，无需进太多货，我们也会经常拜访，不会一次就不再来的。我们的产品是知名品牌，有保障，像您这样大的店铺，一箱或半箱肯定能卖出去，没有多少风险，来一箱试试吧。2. 如果客户认为价格高，...
- 搞定一切终端顾客的24个销售话术
- 做生意讲究的诚信和长久,我可不愿意因为乱承诺客户而失去客户对我的信任,那样是得不偿失的。您不妨试试和我合作,给我一个机会,还您一个世界,来箱吧! 10、开箱有奖怕麻烦 答:您先要明白公司开箱有奖的目的是什么?我不知道您怕麻烦指的是哪方面?公司开箱有奖是直接返利给客户的,让客户直接获利。可能您认为...
- 服装店销售员遇到犹豫不决的顾客,应该如何应对
- 其实处理这个问题可遵循三个步骤：第一，找原因、给压力，刚柔并济。面对顾客的异议，
- 干货!顾客要求退换货,如何应对?
- 场景一、顾客因过敏问题要求退换货 出现了“过敏”问题,顾客一定是怒气冲冲的状态。如果店长或BA还在跟顾客谈什么“包装完整”、“保留电脑小票”、“过敏要有区级以上医院证明”等等,顾客只会更加愤怒。 话术一:“姐,实在对不起,不管因为任何原因引起的过敏,我都愿意在我这里给你带来安慰,我现在就帮你办理退款,然...
- 手机营业员销售话术?
- 1、 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。2、 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。3、 对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。案例十一：客人购买手机后（包换期内），回来认为有质量问题：A、 先了解情况，后试机...
