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问题1:“摆在店里好看,在家里不一定好看” 错误话术 ★不会呀!怎么会呢! ★不会的啦!您多想了! ★不试一下怎么知道呢! ★家里和店里不太一样! 解决策略:搞好统一战线,引导顾客发现产品的美感 正确话术模板 ★您有这样的想法我非常理解!我们以前的老顾客也是这样认为的,只是后来还是选折了我们的产品,因为我们的每一件产品
搞定一切终端顾客的24个销售话术
1. 当客户表示新产品不想卖时,销售人员可以这样回应:您是否担心产品不好卖?我们公司的产品促销活动铺市,无需进太多货,我们也会经常拜访,不会一次就不再来的。我们的产品是知名品牌,有保障,像您这样大的店铺,一箱或半箱肯定能卖出去,没有多少风险,来一箱试试吧。2. 如果客户认为价格高,...
搞定一切终端顾客的24个销售话术
做生意讲究的诚信和长久,我可不愿意因为乱承诺客户而失去客户对我的信任,那样是得不偿失的。您不妨试试和我合作,给我一个机会,还您一个世界,来箱吧! 10、开箱有奖怕麻烦 答:您先要明白公司开箱有奖的目的是什么?我不知道您怕麻烦指的是哪方面?公司开箱有奖是直接返利给客户的,让客户直接获利。可能您认为...
犹豫不决的顾客应该如何应对
第三,尽量增加顾客的回头率。如果顾客确实想到其他商店去比较或与家人商量一下,这种心情导购应该给予理解。此时不可再强行推荐,否则会让顾客感觉不舒服,但我们一定要增加顾客的回头率。有研究表明,顾客一旦回头,其购买的概率为70%。语言模板 ~导购:小姐,这件衣服真的很适合您,穿在您身上特别精神...
掌握这些销售话术,你将在职场受益无穷
第一、华硕是全球联保没错,可是您知道具体的保修细节吗,它在很多国家只有一个维修站点,比如美国,只在内华达州有一个维修站,如果您在别的州使用时出现问题,您需花费几个小时,甚至要十几个小时才能赶到那,还不如拿路费的钱就近找一个维修点花钱修呢,还节约时间,所以华硕的所谓的全球联保服务站形同虚设。 第二、...
谁有高招,说服顾客 ?让顾客卖我们的产品
1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。模板演练①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的灯具……请问,您...