家纺专卖店一般与消费者的几个关键服务接触点。关键接触点大致有这么几点:推门进入、产品咨询、产品成交、付款、交货、推门离去。品牌印象中包含了:产品印象、标志印象、服务印象、使用印象等。好的服务就是要解决好关键接触点给消费者留下的服务印象。一般,顾客推门进入时,至少有一名店员鞠躬行礼,微笑致辞:欢迎光临。
- 创业很需要关系和行hui吗?
- 那不一定,当年的李嘉诚靠什么才成功呢??对,是靠了,靠了自己。 再说了 创业不是你想想的那么简单,一路磕磕碰碰是在所难免的,, 就像 没关系的人至少走很多道路,才能成功;有关系的人就可以抄近道, 反正个人是靠自己才走过来的, 我坚信,付出一定就有回报!
- 如何经营好一家杂货店?
- 开店做生意多数要租用店面,店面租金是投资中不可缺少的一部分资金,也是固定的投入资金。店主在选择店面时要尽量考虑周全,力求位置好,租金少。当然很难碰到这么合适的地方,所以,在与房主洽谈租金时,要尽量将价格压到最低,减少店面租金的投入。 (4)店员工资。店员工资是店铺早期投资中重要的一部分,虽然自选杂货店的...
- 小商店如何与大超市竞争才会赢
- 服务方面要做到和善热情 态度热情和善是搞好小店经营的法宝之一,是做好一笔生意的开端。在销售商品时,要做到百问不厌,微笑作答。要做到买与不买,买多买少,同样对待。再者就是只要消费者有需要,就会在最短的时间内送货上门,这一点大超市可能做不到。要让消费者满足精神需求,体会“感受购物”。
- 想开一间网店不晓得做什么
- 做实物的话 你的货源必须要好,网上卖实物走的是量,不是高利润,你新开的店铺信誉低,如果货源再不好的话就没有一点儿竞争力了。如果没有好的货源 就做虚拟,我想大家对虚拟的一点儿都不陌生吧,这里做宣传的很多很多了。确实 现在做虚拟的不少 但是能坚持下来的不知道有几个 做虚拟每个人都有自...
- 关于在淘宝开店的相关知识
- 3.自己对自己店铺发展方向没有准确定位,走一步看一步,缺乏规划和计划. 4.对开店将遇到困难的估计不够充分,遇到困难后无法承受中途放弃! 5.投机取巧,违规经营,被淘宝处罚,造成功亏一溃! 6.机会来了不会把握,没有机会了不会自我创造机会! 当您决定在淘宝开店的时候,如果您只是为了消遣就可以不必理会这些因素,...