最近,农业路某写字楼内新开了一家服装店,吸引了楼内许多白领前去光顾。由于可省去大笔租金,如今越来越多的小店“傍”上写字楼,成为一种新的商业模式。对白领而言,这也为他们购物提供了方便。
开在写字楼内的小店通常要通过口口相传或网络等方式来招揽顾客,如果没有稳定的顾客群,其风险要比街市的门面店更大。此外,由于省去了大笔租金,小店内出售的物品通常价格不高,但品质却不一定都有保障,且多没有发票,一旦出现质量问题,容易引发纠纷。
现象:
衣店“猫”进写字楼
白领逛街“零距离”
“写字楼里的服装店,×××服装店开业啦!”农业路上某写字楼前这样一则条幅吸引了不少人的注意。在该写字楼,略微看了一下各楼层的分布情况,发现该幢楼里聚集了不少公司,是一个典型的商务写字楼。按照条幅的“指引”,来到这家开在写字楼内的服装店。
屋内面积不小,装修得也比较时尚,主要经营的是某品牌的服装,零星搭售些毛衣、内搭、鞋子之类。店内的新款棉衣均打折销售,5~9折不等,而内搭、毛衣、鞋子之类的物品售价一般在60~150元之间。“跟大商场比,我们店里的衣服可是便宜得多呀,商场里的新款一般都不打折,在我们这里可以优惠。”店主介绍说,中午下班时间前来光顾的客人相对比较多,上班时间客人则少一些,一般来说,女性顾客居多。提及为何选在写字楼内开店,店主表示,一是租金便宜,二是环境安静,顾客可以心无旁骛地试衣服。
在经三路某写字楼内,同样发现了三家服装店。它们的店面较小,有的已开了两年,有的则刚开业一个多月。在这些服装店内,不时有顾客前来。顾客小刘和小朱说,她们在附近一家公司上班,是这里的老客户,由于平时工作很忙,很少有时间逛街,而这些写字楼内的服装店离她们公司比较近,正好填补了她们的“缺憾”。“而且,和外面的服装店相比,这里的衣服价格低于市场好几成。”两人表示,对她们来说,这是一种更加方便的购物方式。经过挑选,小刘和小朱购买了两件毛衣、一件棉衣,共花费200余元。
调查:低成本换低价格“网络+口碑”吸引回头客
这些服装店为何要选择到写字楼里“扎根”?据商家透露,在写字楼内开店的成本相对于商场、街道门面房要低很多,将成本优势转化为吸引人的价格优势,是让不少店“躲进小楼成一统”的首要、也是最重要的原因。
“要是在商场超市里租摊位开服装店,不说高额转让金,每月光租金动辄就上万元,在这儿开店,租金不到那里的几分之一。”一店主说,除租金能省下不少钱之外,物业管理费、水电费等也都比较低,使开店成本大大减少。用商家的话说,成本少了,价格自然会低,这样一来,最终受益的还是消费者。
当然,和商场等处熙熙攘攘的人流相比,这些开在写字楼里的店面无疑显得有些冷清,如何尽可能多地发展客源?商家的做法可以说传统、时尚兼而有之:在利用网络发展客户群、扩大影响的同时,还靠口口相传带来新客户。调查发现,这些店家无一例外都有自己的QQ群、博客、社区等。一旦有新顾客来,往往会热情动员对方留下QQ号或联系方式,便于到新货时及时通知。而消费者大都会欣然接受,还表示会带同事或亲友来看看。
据悉,在写字楼小店的经营方式中,网络的作用非常重要。店主不但通过QQ群等方式对固定客户群定向宣传,同时还在网上开有网店,而这个店铺就是实体店。
在农业路、经三路、金水路、丰乐路等写字楼发现,除了服装店,红酒坊、美容店、美甲店等也纷纷“傍”上写字楼。甚至有业内人士预言,“楼宇经济”将成为网络购物后,改变传统商场购物的又一个崭新消费模式。
店主:
要想生存下去
准确定位很重要
在写字楼内开店是否存在风险?“如果没有稳定的顾客群,在写字楼内开店的风险要比门面店大的多。”不少店主坦言,最难坚持的是头两个月,因为那时顾客群还没有建立,加之又是在写字楼内,人流量受限,要想经营下去,必须学会“笼络”回头客。
此外,店主们表示,虽然租金等成本相对较低,但因为客源有限,如何准确定位吸引顾客尤为重要。仅拿服装店来说,定位如中低档服装、内销品牌内衣、品牌女装等,不一而足。多名店主说,在写字楼内开店,经营的商品要么有特色,要么有品牌号召力,“否则就很难吸引写字楼里的白领,赔本干不下去的也有”。
那么,写字楼内是否可以开服装店等店铺呢?从工商部门获悉,服装属一般行业,和饭店需要卫生许可证、食品店需要流通领域许可证、网吧需要网络经营许可证等不同,开服装店没有一些特殊的前置性要求,服装店无论开在哪儿,只要具备负责人、有固定经营场所的租房协议、国家允许的经营项目、一定资金量等四要素,就可以获得营业执照。当然,工商部门可以对其商标是否假冒等问题进行监管。
提醒:
一些小店价廉物不美
在此,需要提醒的是,在多家写字楼内的服装店等小店发现,虽然其出售的物品价格低廉,但却并非件件“物美”,甚至出现了以次充好、以假乱真的现象。此外,商家多不提供购物发票,而消费者也很少索要发票,由于没有发票等作为凭据,一旦消费者购买的物品出现质量问题,很容易产生纠纷。来源:大河网