团购网不做服装 “众口难调”是瓶颈

如今在网络上，随处都可以看到不少家新生团购网站正打着其目前特价团购的商品招揽生意。

　　但我们发现，一些目前还处于“领军地位”的团购网站中，吃、喝、玩这三个行业的产品占据了半壁江山，其他也已被化妆品等热门商品占据，涉及到服饰类的商品却寥寥无几，而在服饰类产品中，鞋类产品的数量种类又大大多于服装类产品。

　　服装品类为什么在团购大军中“不吃香”，对于很多想扩展这部分市场的商家们来说是一个很值得深究的问题。

　　“众口难调”是瓶颈

　　通过观察发现，吃、喝、玩的团购活动适合于任何年龄段、任何职业、任何品位的消费人群。这些低价体验活动很容易在不同爱好、习惯的网友们当中形成吸引。而像家电、数码产品、装饰材料、家具、珠宝、婚庆系列等消费活动，也会有一个公认的，口碑良好的品牌，其中某些品牌在大众的印象里会在这个行业中形成“垄断”，只要在这些“垄断”品牌范围中，大家就会显得特别“买帐”。而鞋类产品虽然种类繁多，但是例如耐克、阿迪达斯、背靠背这些运动品牌在“众口难调”的状态中也成为大众消费的“统一标准”。

　　支持团购活动进行下去的因素中，团购量达到一定规模是最重要的条件之一。每个人的审美需求不相同，可供选择的服装款式又何止成千上万，想找到一个老少皆宜的风格谈何容易，所以能不能在庞大繁琐的服装款式中找出能集中吸引达到团购量消费者的服装款式成为了最大的障碍。“团购网站每天都要有费用支出，不到一定团购量，一天只有5单或10单的交易量，根本不足以支撑一个网站，如果想做下去，必须另寻途径，选择鞋或化妆品的几率就很大。”鞋团网负责人Mark在接受记者采访时表示。

　　此外，团购服装有可能增加消费者的撞衫几率，而遇到撞衫的情况确实也是一件非常尴尬的事情，但是当谈到服装实行团购活动与消费者心理的的关系时，Mark表示，这却并不是团购站很少有团服装活动的原因： “我个人认为，乐于参加网上团购的买家应该不会考虑撞衫的问题，因为网络市场是一个大众消费市场，不可能有独一无二的商品，所有的团购商家肯定也要尽可能多的提供货物给消费者。而网上购物最大的优势就是价格，这也是消费者钟情于它最重要的原因。但是物以稀为贵，限量的货品价格也不可能放到很低，达到消费者的心理要求。”

　　运动款式或是突破

　　“对于大众来说为什么不愿意团衣服，目前据我个人分析，跟消费者的一种心理危机有很大关系。如果是鞋类产品，买家可以大概看准一个样式，也许是帆布鞋，也许是板鞋，到实体店亲自试穿一下，确定颜色和号码。如果正好碰到符合条件的团购活动，便可放心出手。但是衣服却不同，种类庞杂，试穿起来太累了，并且在网页上看上去很漂亮的衣服，拿到现实生活中也许并不尽如人意。服装缺少的是一个公认好评的款式，这是根本问题。”Mark说，“鞋团网下一步准备向服装类产品扩展，但前景目前确实没有把握。但要想做下去，就必须符合我们刚才所说的条件，找到一个符合大众‘口味’的款式，所以把目光锁定在了运动款服装上，例如运动短裤、运动T恤等，品牌还是选择耐克、阿迪等公认度较高的品牌，这样才有可能将大可情绪调动起来，达到一个我们上面所说的‘量’的保证。即便这样，我们对其能否成功还是没有太大把握，最主要的目的就是想尝试一下。”

　　百度数据研究中心2010年第一季度运动服饰报告数据中正好佐证了Mark的这一想法，在运动服饰产品中鞋类产品关注度最高，占比75.94%，而服装类产品关注度只有15.00%。并且根据网民检索关键词发现网民对偏休闲类的运动服饰产品关注度较高，占比达到60.07%，对运动类产品关注度为 39.93%。之所以大家把注意力锁定在运动休闲品类，与这类服饰产品比较大众，容易在消费者心中形成统一审美标准有很大关系。

　　更加规范是必然趋势

　　之所以团购网目前呈现出很多不确定性，与其出现时间很短，发展还不成熟有很大关系，很多经营、管理方面还没有固定的模式。随着团购模式的进一步发展，各方面必然会逐步规范，大规模洗牌在所难免。一个模式持续很长时间也很难，就像淘宝网起步发展一样，有的店产生，有的店失败，前仆后继地推动着这个新市场的发展。

　　随着团购模式的日渐成熟，其门槛也必定会越来越高。前不久一项针对团购行业推出的诚信资质认证和评级标准将月底向社会公布，这也是我国首个官方针对团购网站给出的第三方信用评价。首先，采用了身份实力信用三级认证。第一是考察团购网站经营企业的工商登记情况，对其存在的真实性进行核准；其次要考察其履约能力，即公司实力评价；第三是开业信用记录，包括交易记录，交易规模，客服能力等指标。标志着中国团购行业进入‘有证可查’的时代”。此外，根据考察团购网包括开团次数，销售金额，销售量、访问量、网站投诉等设置一个可以代表网站实力的考量标准，颁发“团信通”诚信认证作为一种诚信资质认证标识，并将“颁发”给被认定为合法经营的网站。此次规范进行的信用评价将给这些网站一个强有力的认可，大力打击了由于团购网目前刚刚起步，经营管理不够规范，商家鱼龙混杂，消费者容易上当被骗的尴尬局面。

　　“我相信，今后的团购市场会有几个大型的、综合的、呈‘垄断’地位的网站产生，商品类别包楼万象，但是客户利益一定是被放在首位，就想培养一个孩子，需要时间和耐心以及精力来慢慢培养，一旦培养出来了，这永远是你的孩子。”Mark最后表示。