2010年上半年,占据网购市场份额81.3%的淘宝网实现交易额2000亿元,其中服饰类商品的交易额在所有商品类别中排名第一。巨大的市场空间,正在吸引越来越多的传统服装品牌制造商、实体零售商不断涌入电子商务这个新兴的销售渠道。
大连服装企业“触网”的优势及短板各是什么?在完全陌生的领域,怎样才能尽快打开销路?如何利用电子商务,让按需生产、缩减成本的诉求成为现实?B2C时代,思路决定出路。服博会期间,记者采访到电子商务营销专家、互联网资深分析人士以及大连服装企业代表,探讨当下服饰传统品牌向“网”零售的新趋势,聚焦接轨电子商务后服装行业的新未来。
大连服企触网
优势短板俱存
正望咨询在服博会期间发布了这样一组数据:2008年,进驻淘宝商城的服装企业仅有10家;2009年,这一数字增长到约100个;到了2010年8年,淘宝商城已经拥有17000多个企业商家和品牌,他们中几乎一半类属服装行业。服装电子商务的爆炸式增长,让业内外都看傻了眼。
大连的企业怎会嗅不到这股商机?从本届服博会的网商论坛之多、参与人士之众,可见大连服装企业挖掘这个滚烫“金矿”的热情之浓。
佘文是淘宝商城负责女装招商的大客户行业顾问,他告诉记者,“适合做网销的大连服企很多,他们首先是生产型企业,开网店的话,他们比代理商拥有更大的优势。相对年轻化的产品定位,决定了大连服企在以80后、90后为主流消费群体的网购平台上,拥有庞大的客户基数。”佘文认为,大连服装企业做网商的先天条件不错,但专注于外贸出口或周边市场的特点,有碍于他们顺利地向“网”转型。
淘宝客户营销部营销专家金光谈到一个典型的相关案例。2009年,优衣库二度进入中国市场,与七年前一样,其零售终端仅设在几个一线城市。后经马云亲自促成,优衣库淘宝旗舰店于同年4月上线。这个原本期望值不高的举措,却在同年的后8个月里,为优衣库实现了5043万元交易额。“优衣库最初对于线上和线下的零售市场会否产生冲突十分担忧,但是他们最终看到,二三线城市的网上消费力量反超了一线城市实体店铺的销量。”金光表示,优衣库借助电子商务,实现了辐射全国,大连的服装企业也应该摒弃区域化的视野,把眼光瞄向更广阔的市场。
经营团队经验
成最致命短板
淘宝商城现时汇聚着数以千计的服装网商,然而大连企业的身影却相当沉寂。回忆片刻,金光摆手道,“在 B2C那一块,大连的生产型服装企业应该还是空白。 C2 C集市里倒是有不少大连网店,但是,品牌代理商的经营情况反而比生产厂家要好很多。”
大连春来服饰是一家以生产休闲装为主的服装企业,一年前在淘宝集市开设了网店,然而经营情况始终没有起色。营销经理田先生坦言,传统的服装企业上线参与竞争,往往将传统市场中形成的营销习惯照搬到网上,经营团队对电子商务营销的经验欠缺是最致命的短板。
与春来服饰一样,大连伊宁服饰也对网销渠道兴趣不小。该公司的网店同样开在淘宝 C2 C平台上,总经理刘树洲告诉记者,经过半年多的运营,他发现以往在传统渠道负责销售的行家里手,却在线上经营中手忙脚乱。
记者在采访中了解到,大连服装企业普遍有这样的共识:服装行业在线上将拥有越来越大的市场空间,拓展新的网销渠道是大势所趋,然而传统的服装企业在电子商务营销方面的经验极度匮乏,虽有雄心勃勃,却难以大施拳脚。
环境氛围不足
呼唤顶级卖家
制约大连服装电子商务起步速度的因素,也有环境氛围相对弱势的原因。金光介绍说,中国不同地区的电子商务市场热度差异很大,就服装行业来看,长三角、珠三角和北京周边地区的网商活跃度最高,大连所处的位置恰是服装电子商务发展相对滞后的东北地区,不论政府的支持力度还是行业本身的认识程度,都还有较大的提升空间。“近一段时间来,西部地区很多省市比如成都,政府对企业发展电子商务的扶持和投入持续增加,一些新晋网商崛起的势头很猛。”
虽前有强敌后有追兵,但眼前的市场如此诱人,大连服装企业到哪儿寻找突破口?“大连需要顶级的服装网商,要有人来带头。”事实上还是氛围的问题,金光认为,从服装电子商务活跃地区的发展脉络来看,一两个顶级网商的成功经历,往往能够带动起周边实力相当的同行仿效,进而在更大的范围内掀起上网经商的热浪。
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网上服装市场蛋糕到底多大?
正望咨询总裁吕博望介绍说,服装类商品在国内网购市场上是绝对主力,在主要网购类别中始终领跑。纵观整个中国服装网购市场中,淘宝占81.3%的市场份额。
据淘宝后台数据反映,2009年,淘宝商城和 C2 C平台的服装交易额总计近300亿元。而淘宝方面预计,今年这一数字将在600亿元 800亿元之间。展望明年,淘宝给出了1500亿元的庞大体量。而在今年的淘宝商城女装店铺当中,预计将出现15 20家年营业额过亿元的品牌。淘宝方面相信,在未来3年之内,服装行业将出现年销售额过10亿元的纯线上品牌。