终端销售是每个行业实现利益转化的途径,服装行业也不例外,设计研发生产所有的环节都是围绕销售为目的的,只有销售出去,才能实现收益,之前一切的工作才是有意义的。销售永远是所有企业最最关心的,为了做好销售不管是需要企业各管理链优化调整、还是销售推广支持系统完善、还是重金投标广告、只要能对销售提升有益,企业付出再多也值得。
对于服装行业更是如此,服装产品的定位与目标客群的消费特征是我们应对销售模式的根据。
增加导购力量,增强现场推荐力
中国二三线城市消费者中不懂搭配的不在少数,消费者的个人审美判断可能还并不成熟,终端销售人员可以从消费者的尺码、着装风格、适合颜色等等方面给予指导,让消费者深切感受你的热情和专业,可大大提高试穿购买率。这样就需要企业对销售人员进行持续培训,把多年总结下来理解消费者、为消费者做顾问式指引的隐性知识,变成了每个导购员的个人技能,注入到消费者进入门店后的消费现场。
走自助路线,让消费者自己选购产品
装研究比较多,自选更能满足消费过程自我、自由选择的需要;二则A类商圈往往人流较多,进入店中自选购衣的氛围反而会增加消费者寻找衣服的兴趣。这种情况下品牌企业需要做的就是尽可能为消费者提供便利,让消费者自己去选择产品,以最大化为顾客提供舒适的购物空间,如人性化的试衣间设置与合理的产品陈列格局。
以上两种是截然相反的模式,却都是非常专业化的运营模式,对于企业来讲,究竟做何选择要根据自身的状况系统分析,切勿生搬硬套,看自身品牌、看市场定位、看渠道状况还要看企业自身能够承受的销售成本,力求最终找到最优的销售途径,实现利益转化。