淘女郎平台已成为“杜拉拉”或“灰姑娘”们展示自己甚至赚钱的另一舞台。
从上海的“2010 Chinajoy游戏展”(下称CJ)回来后,Eleven又投入了淘宝网“七夕情人节”的图片拍摄。与同伴一起,两人演绎了一个“宅男宅女”版过七夕。
作为淘宝选派去参加CJ展会的“淘女郎”,Eleven与其他四位女友以一身独特的COSPLAY装扮,登上各大媒体的版面。展会现场Eleven穿着一身海军蓝,清纯自然。
这些女生是今年3月上线的淘女郎平台上产生的“麻豆明星”,在这个平台上,淘宝卖家可以向她们发出工作邀约,而麻豆们则通过这个平台谋得拍摄机会,赚取酬劳。
事实上,“淘女郎”只不过是淘宝这个国内最大的购物平台上衍生出来的一个副业而已。以“购物”为纽带,如今的淘宝不仅只有卖家与买家这两种身份,还有在线客服、网店装修美工、网模等活跃在线上。在这样一个网购平台上,大量的就业机会正生长起来。
麻豆族
“麻豆”是“Model”的谐音。在电子商务交易中,美女真人版的商品展示越来越受欢迎,这促使卖家开始租用模特拍摄图片或视频来演示商品,促进交易完成。这些能为店家带来直接商业收益的网模,被网友亲切地称为“麻豆”。
线下的Eleven,拥有一份让不少人羡慕的工作——一家金融机构的行政人员。四年前,Eleven接触了淘宝后,迅速成为一名“忠实买家”。后来,她在淘宝社区淘江湖里,看到了“淘女郎”的活动,又成为其中活跃的一员。
据淘女郎频道负责人罗志智介绍,2007年淘宝在网上举办了一场“淘女&郎”活动,目的是选出善于在网上“淘宝”的女生和男生。挑选的方式是层层晋级,其中考核的题目包括让她们提供自己的购物账单、一周七天的搭配秀等,在比赛当中,“这些年轻人也要秀出自己的时尚观点”。
对于热爱表现自己的80后、90后来说,镜头感强、爱秀等这些个性,都是淘宝网的工作人员在观察这些“秀客”们时捕捉到的特质,他们决定继续挖掘,于是从2007年开始,“淘女&郎”就成了一场固定的选秀,也成了时尚生活的秀场。
2009年年底,淘宝商城和服装类的相关负责人找到罗志智,商量能否通过一个平台为卖家提供网模。这些负责人的想法来自店家的最现实需求:“很多卖家都只是在网络上开店,对于找模特、找摄影公司等业务都没有直接的渠道。如果直接联系广告公司,模特每天的拍摄价格动辄上千。”汇集到罗志智这儿的信息都在希望淘宝网搭建一个这样的渠道,店家可以通过互联网便捷地挑选“合眼缘”的模特。
事实上,网购的火爆让平台上的竞争日趋剧烈。现在淘宝网上的商家超过数百万,在线商品高达4亿个,2009年平均日交易量超过7亿,4000万的固定访客。怎么让自己的店铺和产品脱颖而出,把淘宝网上的访问量转化为门店的交易额,成了一新问题。店家发现,真人秀式的商品展示可能是一个最直接的选择。
淘宝商城和商品类目的负责人也通过数据监测发现,同样的促销活动下,有真人秀的店铺获得的关注度更高,整体的交易量也会比那些不使用网模的店铺高许多。“他们捕捉到了这些信息,通过数据的分析和挖掘,发现‘淘女郎’的可开发性。”罗志智说。
双皇冠“大J小V美女量贩”的店主王瑛(化名)对此深有体会。作为淘女郎第一批的使用者,使用网模拍摄后,她的网店的销售额比去年同期增长了50%-60%,真人版的图片也比“平铺”的效果“好很多”。虽然王瑛也承认,随着交易量的增长,自己经验的增加使得店铺的经营与管理更加专业,推动了交易额的增长,但不可否认网模起到了关键性的作用。
“之前,我也通过模特公司去找过模特,但价格不合适,演绎的感觉也不到位。”在起用“淘女郎”之前,王瑛都是自己来充当网店模特,生意越来越大,她必须抽身而出。现在,店铺总共聘请了四个“淘女郎”拍照,三个是兼职模特,一个是专职的平面模特,“每次付费在200—1000元不等,时间为5个小时左右。”
她的网店一个月最多时能卖出8000件衣服。店铺越来越大,王瑛希望能把更多的精力投入到管理规划上,模特“外包”成了卸重的选择。
这样的分工,也是众多皇冠级卖家希望做到的。把产品销售出去只是卖家要学的基本功,但要让店铺持续经营,他们则需要像王瑛这样,进入管理者的身份。
美女经济
在这个平台上,Eleven一天的收入最多能达到1500元。4月才入驻淘女郎平台的Eleven,现在已有很高的人气,而CJ会上的亮相,也让她被更多的人所认识。
“淘女郎”Eleven为淘宝网拍摄的“七夕情人节”的图片。
对于那些与Eleven同龄的女生来说,淘女郎平台也许是为“杜拉拉”或“灰姑娘”提供展示的平台。对淘宝来说,这还是一门严肃的生意。
淘宝网现在对这个小平台的定位,仍然是为商家提供便利服务的免费模式。平台采用审核制,入驻的麻豆们不用交纳任何费用,卖家预约麻豆,也不用向淘宝交纳任何佣金。
“我们与麻豆之间并不是经纪公司的关系,店铺卖家与麻豆们的合作,价格与合作细则都由双方约定,我们不收取任何费用。”罗志智说,如今的淘女郎平台由“淘女郎”和“麻豆”组成,前者是开放给那些爱秀自己的女生,而后者主要是为那些希望成为网店模特的人们提供工作机会。 不过,天下没有免费的午餐。对淘宝来说,这个看似免费的平台,也能给自己带来实在的效益。无论是最开始的“淘女&郎”,还是接下来的淘女郎平台,抑或是8月3日淘宝首届“麻豆开花”海选开幕,背后都有一个联系的“纽带”,那就是这个平台的点击量与成交量。
淘宝网各品类的类目负责人都有着严格的KPI考核指标,即“提高整体的交易量”。网模的加入,无疑对网店销量的提升,大有裨益。无论是从数据分析还是从店家的实战,美女经济的作用都不可估量。
此前,有一种说法称,未来淘女郎平台除了向网店输出淘宝麻豆以及向各大展会、厂商输出专业模特外,淘宝网还将大力扶持平台上可塑性强的麻豆成为影视明星。对此,罗志智只是表示随着平台的发展,“一切皆有可能”。
“现实中的模特圈,其实与淘宝平台上的‘2/8原则’很相像——只有20%的人能获得充足的订单,大部分人的工作量都是不饱和的。”罗志智认为,这也是平台能红火起来的原因,吸引着源源不断的模特与艺人慕名而来。
可以说,“淘女郎”让淘宝网在购物产业链上,找到了一个横向拓展的点,它不仅仅满足了商家的需求,还把艺人经纪里的一部分“长尾”聚合起来,重新挖掘新的力量。在娱乐圈里,由于过多的供给,艺人资源已经相对过剩,或许淘宝这个已经长大的“新物种”,可以重新调配圈子里面的剩余资源,让更多的新人获得崭露头角的机会。
据说通过淘女郎这个平台,有的麻豆一个月能获得五位数的收入。而除了网店的需求,淘宝也会挖掘网络平台以外的机会。例如本次CJ盛会上,淘宝就为一些游戏厂商提供“ShowGirl”,不过这样的场合,淘宝网会出面为淘女郎谈得相应的报酬。除此之外,“我们也可能和媒体合作,或者是有类似需求的机构。接下来我们计划在淘女郎平台上开设机构入口,让机构根据需求来发出邀约。”在罗志智看来,这个平台将来可释放的潜力是很有想象空间的,现阶段要做的是先把已有的需求匹配成功。
副业的生命力
电子商务的产业链很长,网络模特不过是其中的一个新职业。
店主王瑛介绍,待点击预约麻豆的按钮成功后,淘宝还会把与摄影相关的淘宝店铺推送给她,作为接下来拍摄时的配套。这样一种推送式的配套营销,王瑛并没有感觉到广告式的反感,相反她还觉得比较实用。
如果越来越多的卖家接受这种配套营销,如此一来,随着网店摄影的需求,与摄影制作相关的链条也会陆续搭建起来。
事实上,比起淘宝在2009年各种轰轰烈烈的“跨界”合作,今年才上线的“淘女郎”不过是其在电子商务链条上,一个相对容易操作的新项目。尽管想象的空间很大,专业输出模特甚至包装影视明显等都“一切皆有可能”,但随着这个项目的发展,如果真要像湖南卫视打造“超级女声”一样去打造“麻豆海选”,淘女郎项目所需要的各种资源还相对欠缺。
无论从专业性还是娱乐内容的生产制造能力,淘宝网都尚欠火候。对于这家公司来说,它最容易被识别的标签还是“网购”。所以,与联想合作的淘宝手机,与湖南卫视合作网购跨媒体平台,都是有待观察的尝试。
不过,这个项目也是有其逻辑的。如果从大淘宝今年的“8341”战略出发,也许不难理解这个项目产生的核心原因。选秀活动,必然带来用户参与的活跃度。对于这家今年目标在4000亿交易额的购物平台来说,还有一个指标是8000万的UV(独立访客)要实现。只有让一个平台持续制造热点,人气才能更旺。而美女经济具有一种天然的传播效应,作为一种可经营的资源,淘宝势必对其进行一系列的开发与包装。
而在这种自产自销的过程中,淘宝网也懂得控制节奏的重要性。
罗志智说,“如今有十几万人申请加入,但我们最终批准的是6000多个。”对于通过的标准,罗志智认为有两点,一是看其经历,是否有和拍摄相关的经历;二是照片的感觉。“模样外表是否好看不是最重要的,关键是她们能否传递一种生活理念,适合淘宝上的商家”。
对于淘宝搭起来的这个“淘女郎”平台,我们其实可以解读为其平台的一种垂直化尝试——分解产业链上的关键环节,在这些节点上,通过平台的模式聚合更多的服务提供商。与此类推,物流、仓储、售后服务……淘宝店家需要的资源,都可以以采购的方式,在淘宝网这个大平台上获得一条龙的服务。
大淘宝的发展让这家平台公司的副业将会越来越多。电子商务产业链之长与复杂性,与网络卖家有限的资源,刚好是一组天然的矛盾,这也正是卖家需要购买服务的原因。不过,对淘宝而言,提供免费的服务与通过服务来获得盈利模式,却是两种不同的渠道,也会导至这些垂直平台的发展方向有别,马云曾感慨以前定位不介入物流,但是而后发现不得不参与。“淘女郎”平台今后该如何规划,是否仍然坚持免费策略,是淘宝在迅速膨胀的过程中,要思考的一个新话题。
通过淘女郎这个平台,有的麻豆一个月能获得五位数的收入。
很多人并不知道,淘女郎平台其实是淘宝门户2010年的一个重点项目,其目的是为店家提供一个寻找展示自己作品的模特的便利渠道。
正是这样一个由淘宝“制造”的版块,催生了当下网络热潮中的新职业——无论是刚毕业的大学生,还是被“雪藏”的模特们,都可以在这个线上舞台展露自己的另一面。
无论是最开始的“淘女&郎”,还是接下来的淘女郎平台,抑或是8月3日淘宝首届“麻豆开花”海选开幕,它们背后都有一个联系的“纽带”,那就是淘宝的点击量与成交量。