卖家刷出“高信用”
不少网购平台都设有信用系统,对于处于信息不对等地位的买家来说,信用级别的高低是他们选择店铺的重要标准。但其实信用是可以“刷”出来的。一大把服装圈调查发现,在百度上搜索一下,便能看到各种刷信用的方法,让信用也变得不可信起来。
建议:要确认网店的信用,诀窍是看买家的评论。如果买家在同一时段给了好评,而且都是一些价格比较低的商品,就有可能是刷信用,最好是看对价格较高的一些商品的评价。还可以看其他买家的资料,是否合常规。另外,从差评和店家的解释中也能看到信誉状况。
货物损坏责任推诿
化妆品等时尚用品多为瓶瓶罐罐的包装,在运送的过程中容易出现损坏的情况。在网上搜护肤品卖家的差评会发现,但凡物品损坏,卖家一般都将责任推给物流公司,但这其中到底是谁的责任,对消费者来说就很难追究了。
建议:消费者在接到寄来的货品后,一定要当着递送人员的面将包装拆开,检查里面的货品是否完整,有没有破损,如果出现问题就拒绝签收,让物流公司去跟卖家协商。
实物与网上图片差距大
和逛实体店可以试穿不同,网购服饰类商品,买家选择多是根据卖家提供的货品图片来判断是否适合自己。但拿到实物的时候大失所望的情况还是时有发生,常见的一种是实物跟图片款式类似,但粗糙很多,另一种是款式一样,材质很差。
建议:通过图片来源来判断,如果是杂志模特图片,多不能信,一定要求店家展示服饰的实物图。当然也有一些不负责任的卖家会把实物拍得太过失真,或者后期过度美化,可以跟卖家要求看服饰细节图,比如材质、领口、纽扣、设计细节等部分,可以看出服饰质量。
高价商品冒牌货多
网购的一大优势是低价格,但优势往往也是弱点所在,许多网购经验都教导大家不要迷信低价。于是网购价与商场正价的价格差也成了不少买家判断优劣的标准,认为比商场便宜不太多的应该是正货,但这有可能就是网店的伎俩。
建议:购买时最好要求卖家出示商品实拍图,尤其是标签等细节部分。通过查看买家给该店家的评议,来判断信誉如何。来源:中国品牌服饰网