服装专卖店的店长之责

　　服装专卖店是服装面向消费群的一大直接渠道，服装是以人消费穿着以及品牌知名度来体现其价值，在这个过程当中，对于将服装快乐的传递给消费者的服装营销销售人员需要做些什么呢？那么我们先来从店长的角度来聊一聊。

　　一个专卖店或者是几个专卖店，它的服装有很多种，工作的细节之处也是千头万绪，店长要善于把权利分解到各主管和营业员的身上，充分调动团队的积极性、创造性，形成众人拾柴火焰高的氛围。

　　在品牌服装企业中，都有属于自己的直行连锁专卖店，在这些专卖店中店长无疑是最重要的中层管理者，他们向上承担来自总部的压力，向下身负所有门店员工的期待，但是在现代服装专卖店中，很多人不知道怎么样才能当一名好店长。

　　如同其他管理者一样，店长一职也含有“责、权、利”三个要素，现代管理学之父——德鲁克曾写到：首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权利”——对于店长，同样如此。凡为人处事，要明白一个人的生命和成就都有赖于其他人专业劳作的供养和支持，因此先承担自己在社会中的责任，才可以进一步索取自己的权和利，但可惜的是，事实往往相反。

　　服装专卖店也属于零售行业，店长的工作并不轻松，甚至可以说每天都“有太多的工作”要做。店长一般的工作时间分配，并归纳出零售店长的以下工作特性：

　　*工作时间超过40小时已经很正常；甚至常年每周工作70个小时。

　　*与以往相比愈来愈忙——迫于竞争的压力，企业把更多的工作下放到门店。

　　*需要在卖场花费更多时间——包括服务顾客，于员工沟通、合作，甚至替员工工作  等。

　　但这些并不能成为店长逃避责任的理由，因为这些特性同样适用于下层经理和员工。