博客营销在国内企业虽已开始尝试运用,但服装博客仍为数极少。然而,作为一种新兴的营销工具,其营销作用正越来越受到国外一些大的服装品牌重视,并开始与服装企业网站结合使用。因此,国内的服装企业应意识到博客巨大的网络效应,利用博客进行促销。譬如,与内部的营销奖励计划相结合,服装企业可以经常在自己的博客上贴出特别促销公告,并让这些促销行动被百度、Google等搜索引擎置于排位较前的搜索页面,从而使更多的人能看到,并通过点击链接查看促销行动的详情。此外,服装企业可以将自己的产品、展厅以文字或图片的形式放入博客,供经销商、客户(包括潜在客户)欣赏,并及时与他们互动,服装企业通过适时了解经销商、客户的产品喜好,快速调整产品结构与营销模式。服装企业可以通过两种模式实现博客营销:一是利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展网络营销;二是在自己的企业网站上建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章,以吸引更多的潜在用户。
利用第三方博客平台开展博客营销的步骤主要包括:
(1)选择博客托管网站、开设博客帐号。选择访问人数比较多、知名度比较高、影响力大的博客托管网站,可以提高博客内容的可信度。
(2)制定一个中长期博客营销计划。计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、每个人的写作领域选择、博客文章的发布周期等。
(3)营造良好的博客环境,坚持博客写作。一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章是不足以达到博客营销的目的的,应采用合理的激励机制促使员工一如既往地“博客”下去。
(4)将博客资源与其他营销资源有效整合。博客营销只是企业营销活动的一个组成部分,将博客内容与企业网站的策略和其他媒体资源相结合,博客营销价值才能充分体现。
(5)对博客营销的效果进行评估。与其他营销平台一样,只有对博客营销的效果进行跟踪评价,才能根据发现的问题不断完善博客营销计划,让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。
服装企业如果自建博客频道,不应当是简单地在原来电子商务网站中增加一个“博客”功能,而是独创性地将“博客”的概念与电子商务有机地结合在一起,为服装企业和商人构建一个真正意义上网上商务与办公门户,它涵盖商人和企业的全部网上商务活动。例如,发布陶瓷信息、供求信息,开设网上销售窗口;宣传企业诚信,建立客户信任;搭建一个信息和思想共享平台,互相吸取;开展高效的网上协同商务和协同办公等等。
当然,在博客营销日益广泛使用的前提下,服装企业必须培育自身的博客竞争战略。在当今顾客日益挑剔的时代,服务竞争日益差异化,服装博客必须有强烈鲜明的个性,才能获得网络用户长久的关注,而做到这一点,可能有赖于技术的不断进步,但更为关键的是,博客内容(信息)的持续创意才是其获得长远生命力、实现可持续发展的必由之路。