伎俩(一)
在淘宝网上,网友小刘说,前段时间他看到支付宝可以缴纳水电费,还能用信用卡还款,很是兴奋。因为每天的工作都让他焦头烂额,还要管这些生活琐事,于是他决定将以前办的支付宝帐号变废为宝,并想咨询一下支付宝客服。
在习惯性的“百度”了一下后,网上出现了大量的“0898”开头的“客服电话”,小刘点击排行靠前的链接拨通了电话。电话那头传来了娇美的声音,并以需要先了解一下小刘的帐户有没有开通相关权限为由,让他提供支付宝帐户名称、登录密码和支付密码。
鱼上了钩,小刘的帐户被假客服所拥有,小刘再次登录时发现账上已分文不剩。
『网友支招』
电话或者邮件给你的“客服电话”不能信,一定要到各购物官方网站查找客服电话,若有人要求您通过网页、电话、聊天工具透露银行帐号或支付宝帐户、密码、手机验证码等个人私密信息,更不能信。凡是要你预先支付“快递费”、“个人所得税”等费用,99.9℅都是骗人的。
伎俩(二)
网友秋色是一个个体商户,在某服装市场卖衣服。平时她常到广州进货,最近听隔壁的商家说可以到网上找批发商,而且可以帮助代发,很方便。于是秋色在网上浏览了几个网站后,选择了一个制作比较精美的网站。
这个网站提示需要先预付款才能代发,并且根据预付款的等级享受相应优惠。因为对方有自己的网站并且上面的图片、工作场景都很详细,秋色就按照网站提示注册了一个帐户,并支付了预付款,想第二天订货。
第二天,秋色上那个网站,发现自己注册的帐户不能登录,网站客服反馈说网站被黑了,让秋色等等再试。到了第三天,秋色还是无法登录帐户,并且网站客服也没有回应。
『网友支招』
可以先让卖家建立一笔担保交易收款,付款后让卖家给你发货,等你收到货物后,再确认付款给卖家。网上验证一下网站的信用情况,或者自己先试着打一下网站留下的电话,看能否打通,若打不通或者一直无人接听,那就需要警惕了。
伎俩(三)
上当受骗的并不总是买家,骗子的手也会伸向卖家。近日,支付宝客户满意中心接到一位卖家的举报,该卖家与买家达成了一笔价值992元的充值卡交易。不久该卖家收到一封邮件,邮件以支付宝的名义提示买家已付款,等待他的发货。当时卖家并未细查,加之对方的催促,就直接把充值卡发了回去。回头他登录支付宝查看交易状态,才发现买家实际上并未付款。发现该问题后,卖家向支付宝举报了此事。
支付宝工程师通过卖家提供的邮件凭证,证实此邮件为“伪造邮件”,不法之徒以技术手段篡改邮件发件人信息,伪造成支付宝系统邮件,由于IP归属地与买家所在地吻合,买家存在较大的嫌疑。目前该案件已经移交公安机关。
『网友支招』
近来诈骗案件中,环环相扣的组合式骗局比例升高,甚至有一人分饰多角的形式出现,其目的就是利用忙中易错的状况。在这起事件中,诈骗者在发送伪造邮件后,通过催促发货制造出一种忙碌的气氛,使卖家放松了警惕,从而造成损失。网友提醒,支付宝帐户内的交易状态信息是用户操作交易的唯一证据,邮件仅起到提示作用。
伎俩(四)
网友香香想在淘宝网上购买一张价值50元的手机充值卡,拍下之后付款到卖家的支付宝,卖家叫香香登录某网站,用网银汇款0.1元到他的帐户里,说是用来提取单号,通过单号来提取充值卡密码。
香香心想,既然都付了40多元钱到支付宝上了,也不在乎那0.1元。于是按提示进行支付,可多次出现超时问题,当时以为是电脑浏览器出了问题,于是和淘宝上那位卖充值卡的卖家说了。卖家让他的“技术人员”加香香QQ,加了后,经过一番交谈,香香进入了“技术人员”所提供的支付网站。登录网站在付款的前一刻,支付金额清清楚楚写着“0.1元”,但付款后一分钟内,手机却收到银行的短信,通知说“银行支出20581元”。
『网友支招』
其实香香联系的两个人提供的网站都是“钓鱼”网站,第一个应该是网站出现了问题没有成功,于是又让香香联系所谓的“技术人员”,以此再次蒙蔽香香,发送新的“钓鱼”网站行骗。针对此骗局,网络安全专家提醒:不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。对于收到的链接,可以查看链接前是否有打个绿色钩的标志,若没有,那么请登录其官方网站进行核实后再操作。