抄号族不满足只有服装 百货商场成展厅

    随着网购的盛行，福州“抄号族”也开始逐步壮大。近日我们从福州卖场业了解到，福州“抄号族”已不局限于品牌商品，“抄号族”已把抄号的领域从传统百货扩大到各类型商场。由于网店比传统业态少了租金、库存、人员工资等成本，所以它们销售的商品价格更低，这也让传统业态遭遇空前比价压力。

    现象抄号流行无纸化

    陈先生是福州鼓楼区一商场防损部经理，近来他发现一个现象比较突出，到商场不买东西只抄号的顾客越来越多了。

    “‘抄号族’抄号方法发生了变化，有些人已经实现‘无纸化’抄号了。”陈经理表示，以前到商场抄号的人经常拿纸笔记录，很容易被发现，而现在‘抄号族’都改用手机记录商品名称、货号、价格等，甚至用手机对商品进行拍照。

    “抄号族”“潜入”商场进行无纸化抄号，商场有时发现了也奈何不得，因为顾客已经想好了应对的方法。据陈经理介绍，他劝导“抄号族”不要对商场商品进行抄号时，反而遭到“抄号族”反驳，比如一些“抄号族”会说，他不是在抄号，而是在发短信。对于“抄号族”的据理力争，福州一些商场只能争一只眼闭一只眼，对“抄号族”只能进行口头性的劝导。

    福州福马路一卖场相关负责人林先生表示，“抄号族”一般以年轻人为主，抄号的对象五花八门，涵盖数码、化妆品、服饰、饰品、食品等品类。

    据林先生介绍，商场的服饰货品区是“抄号族”较为喜欢光顾的区域，有时“抄号族”还借助商场试衣间进行试衣。在福州本土一论坛上我们发现，“抄号族”甚至在网上分享自己的抄号与反抄号经验。有网友总结了抄号招数：隐蔽 法；死记硬背法；瞒天过海法；转移视线法。同时，也有网友祭出反抄号招数，大有“兵来将挡、水来土掩”的阵势，反抄号的方法被归纳为：全程监视法；适时打岔法；贴身紧逼法。

    影响百货商场成“展厅”

    “货比三家得实惠”，福建工程学院的大三学生小陈是热爱网购的一族，对此更是深信不疑。小陈是一位数码迷，家境不错的他每年用于购买数码产品的费用就达1万多元。小陈告诉笔者，自己买数码产品时已经习惯了先期到福州数码类商场逛一圈，看到中意的商品后，便与商家“杀价”，商家一旦把价格降下来，自己则会托词不买。在这过程中，主要是为了掌握商家的底价。掌握了某款数码商品的底价、货号等内容后，转而就会到网店对同类型商品进行二次比价，货比三家之后，下单购买。

    在福州东区经营一家数码店的叶先生就经常遭遇学生“抄号族”。他说，经常有学生问商品价格，讨价还价后称有了钱再买，时间长了，自己才知道症结所在，原来学生们跑到店里头不是为了买商品而是为了掌握商品行情。

    “网店商品相比实体店有一定价格优势，差价部分主要是经营成本降低的结果。

    比如网店商品要比实体店少了租金、库存、人员工资等成本。”叶先生表示，“抄号族”对实体店不太公平，他们只看不买，这样实体店就成为了他们的“展厅”。

    对此，福建营销协会有关人士表示，“抄号族”频频光顾实体店，这正说明实体店需要在价格上做适当调整，吸引消费者。

    抄号招数VS：隐蔽 法死记硬背法瞒天过海法转移视线法反抄号招数全程监视法适时打岔法贴身紧逼法

    名词解释

    “抄号族”是指采用“线下选、网上购”的方式，即先到实体店挑选商品，抄下货号，再到网店购买。小到一件衣服，大到家用电器。 来源：中国丽人网