主题酒店及酒店产品设计的内涵
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品牌服装网 日期:2019-03-27 潮流指数:1210 发布人:品牌服饰
在旅游产品的转型期,主题酒店的诞生促进了旅游的深度发展。在主题酒店产品的设计上,以文化和旅游作为基点,从旅游发展的视角下进行产品的设计和创新,从而使主题酒店真正融入旅游业,成为旅游过程中的一个独特体验点。
一、主题酒店的内涵
主题酒店是指以酒店所在地最具影响力的某一素材(历史、城市、故事)为主题,酒店从硬件(建筑、装饰、产品等有形方面)到软件(文化氛围、文化理念、服务等无形方面)都围绕主题展开,带给顾客富有个性的文化感受和难忘体验的饭店,是“主题”与“酒店”两者的结合,是以文化为主题,以酒店为载体,以客人的体验为本质。
二、酒店产品设计的内涵
酒店产品的设计要考虑到旅游产品设计这一概念,所以应该将旅游产品的三个层次纳入进来:
1、核心产品
所谓“核心产品”即旅游产品给予游客提供的最基本的效用和利益,带给游客的是愉悦惬意的体验。而作为酒店,它的核心产品还是满足游客的吃住的基本需求。但是怎样让游客在吃住的过程中获得愉悦和惬意,那就要靠酒店核心产品的载体DD形式产品了。
2、形式产品
所谓“形式产品”即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括:品质、外观、特征、式样、品牌、包装、规格等。这是一般意义上形式产品概念,旅游产品是一个特殊的产品,这个核心产品的载体主要体现在景观的设计上(品质、外观、特征),但是这个产品是固定的,本体是运不走的,不能像普通产品摆上柜台货架。但是,既然是商品它就具有商品的特性,一般来说,我们通过塑造品牌、精心包装、大力推介来把这个商品放到市场进行交换,从而实现这个旅游产品的价值。
而作为酒店产品,跟旅游产品相比又有其特殊性,所以在设计过程中更主要的是如何将文化融入到酒店的环境、设备和服务员的服装、语言之中等等。
3、附加产品
所谓“附加产品”,也称扩大产品,是在客户购买产品时所同时获得的全部附加服务和利益的总和。作为文化主题酒店,本身就具有许多值得客人回味和留念的价值,所以在这方面的潜力是无穷的。
文章提到了这些产品