凭心而论,中国是经济全球化的获益者。从当年的“摸着石头过河”,到现在正逐渐习惯来自全球的关注、期待与压力,这一切都影响着每一个中国人的衣食住行。站在2009年末的关口上,我们审视着过去的日子并展望未来。
回望2009年国内服装展会与商场人头攒动的场面,不能简单断定今年服装业危机四伏。这一年,服装业在内销领域面对的是消费者高涨的热情,同时也看到他们并不盲从。
如何让品牌在危机下精神焕发,让平面的概念变得立体?这是2009年品牌最关注的动向。
方法A:重终端 渠道多样化
尽管金融危机终会结束,然而传统的零售商总是恢复缓慢。在美国,2001年出现经济衰退后的5年内,只有25%的药店、40%的大型零售商以及60%的专业服装零售商恢复到了衰退前的增长水平。处于恢复期的企业,更需要投资建设多渠道零售能力,使品牌脱颖而出。
如今服装的主流消费群体是80后的新新人类,网络成为他们获取资讯的重要渠道,他们习惯于网上购物。为了抓住这部分消费群体,企业建立网络销售平台是大势所趋,而面对网络直销渠道在消费者体验方面的不足,传统渠道又可以给予弥补。与PPG为代表的网络直销企业不同的是,传统企业在经过长时间品牌运营后大多已经建立起了一定的品牌优势,庞大的实体渠道体验和售后服务保证也增加了消费者对品牌的信任程度。因此,传统企业在进入网络直销业务时,可利用已有的品牌影响力快速获得消费者认可。
服装企业想尽办法要把产品卖出去,除了加大力度促销之外,开辟新兴渠道是很多品牌采取的策略。2009年,传统渠道与网络直销相结合的营销模式,已经使一些品牌尝到了甜头。
方法B:重实惠 折扣不差钱
折扣店,也称品牌特价店,在国外已相当普遍,而在国内则刚刚起步,其巨大的市场潜力有待开发。据不完全统计,国际上的著名品牌,其产品30%左右以正价销售,70%左右的产品以折扣和特价的形式销售。
借鉴国际品牌的一些做法,公开打折或特卖处理库存已成为国内品牌降价销售的主要方式。业内人士认为,对于断码过季产品,从时尚消费进入平价消费顺理成章。通过品牌特价店不仅有效地解决了库存,而且将正价产品与特价产品分开销售,是国际服装品牌最流行的做法。
品牌特价店是品牌对其亚消费群体的一种开发,是对中低端消费市场的一种补充。它一方面加快了正价货品流动资金的周转速度,另一方面在一定范围内拓展了品牌的亚消费市场,合理控制了品牌库存,保证了品牌的健康成长。
随着品牌文化的大力发展,品牌效应已经深入人心。但是,品牌的昂贵价格也往往让普通大众瞠目结舌,随着“抠门主义”的盛行,现代人越来越理性的消费观念已经开始对高价名牌说“不”,高品位等同高价位的传统理念被颠覆,而品牌折扣店成为都市新生代的最爱,它的成功是营销及管理模式的成功。
折扣对消费者始终有着不一般的吸引力。只要产品在质量和价格上有坚实的基础,美誉度可以得到充分保证,折扣店有着相当大的市场发展空间。专家预计,随着企业营销模式的不断发展,如今强势的专卖店式经营模式将逐渐弱化,随之而来的是一种新服装品牌折扣模式。
方法C:重内功 管理无止境
一个企业想要在竞争中生存,管理者必有其过人之处。严峻的金融危机下,江苏红豆集团今年依然取得骄人业绩,营业收入均比去年同期有所增长。取得如此成绩,得益于企业的快速转型升级,也得益于企业在管理上的严格控制。
从源头开始控制原料。红豆集团的基层车间、生产科、业务科、仓库是相对独立又相互制约的4个部门。车间接到业务部门的单子后,由技术部门排料,排料精确到每个尺码用料,控制了每个尺码之间的误差;进入生产阶段,实际购买由生产科负责,购买前生产科由专人重新进行排料,按最终确定数进行采购,而且采购计划单将发到仓库、车间、技术科、生产科、业务科、经理,生产部门去仓库领料,仓库只按计划单发放。
尤其值得一提的是,在红豆的车间办公室内有一块白板非常详细地列出了每个款式所需的面料、辅料、二次加工到位情况,便于车间安排生产计划。管理细节上不断创新,控制了职工操作时的随意性,减少了浪费。
管理不仅仅是硬性制度,人性化的员工关爱也是很好的管理方式。红豆集团从各方面关爱一线职工,推行包吃包住,加强技能培训,采用星级管理。基层的管理者从细节上关心职工,比如向职工公开自己的QQ号和邮箱,在车间醒目的地方设立“提案箱”,在车间走廊、楼梯、通道上还张贴了职工的作品,开设健康专栏等等。
想要把消费者的纸币换成商品,品牌一定要有良好的“面貌”,这无疑是带动终端热情的 ,无论是品牌多角度的渠道模式,还是多实惠的营销手段,还是消费者看不见的企业“内功”,都是品牌焕发活力的不同侧面。
品牌良好的精神面貌,自然会延伸到品牌的终端零售中,在2009年即将过去的时刻,用“焕颜”一词来诠释品牌的面貌,希望中国服装品牌的明年会更好。 来源:中国纺织报