服装市场问卷市场调查的含义

　　问卷调查是指企业按照预定的目标，通过一定的组织程序，采用科学的方法设计问卷，对目标市场的供求情况进行全面或局部的了解，搜集市场信息，掌握市场动态，揭示市场变化规律，为企业调整或制定营销组合方案提供依据的过程。根据企业需要，问卷调查可选择定期问卷调查或临时问卷调查。
　　1、问卷调查的内容
　　1）公共关系：包括企业形象、人员培训、宣传咨询、售后服务、竞争对手等方面。
　　2）广告推广：包括广告效果、广告管理、推广方式、时间、效果等方面。
　　3）消费行为：包括购买力、购买者、购买习惯等方面。
　　4）销售渠道：包括中间商、市场容量、配售路线、经营指导、销售支援、市场开发等方面。
　　5）产品分析：包括品牌、质量、效用、寿命、款式、用料、加工方式等方面。
　　6）价格分析：包括价格水平、价格组合、价格调整空间、价格合理性、利润等方面。
　　7）实体分销：包括仓库管理、包装、运输等方面
　　8）营销环境：包括宏观环境与微观环境等方面。
　　2、问卷调查的类型
　　根据问卷调查的目的不同，问卷调查可分为以下四个类型：
　　1）探索性调查：回答“可以做什么”的问题，属于市场机会调查，主要任务是发现市场机会。
　　2）描述性调查：回答“是什么”的问题，主要任务是对机会或市场位置进行全面描述，确定是否进入市场。
　　3）因果性调查：回答“为什么”的问题，主要任务是发现营销过程中存在的问题及其形成的根源以确定对策，通常采用有求同法、求异法、因素分析法等分析方法。
　　4）预测性调查：回答“将来怎样”的问题，主要任务是对市场趋势的进行估算与预测。
　　在问卷调查实践中，一份问卷调查通常包含多个目标，有些问题的调查可能是探索性的，有些问题的调查可能是描述性的，有些问题的调查可能是因果性的，有些问题的调查可能是预测性，在进行数据分析时，需要根据问题调查的目的确定分析思路与分析方法。