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博洋家纺我们相信客户为王

来源:品牌服装网 日期:2011-03-31 潮流指数:1188 发布人:品牌服饰

  博洋家纺成立于1995年,是宁波博洋纺织有限公司的下属全资子公司之一。博洋家纺在国内最早致力于家用纺织品的生产与销售,率先提出“家纺”概念。作为中国纺织行业的先驱,博洋家纺引导行业全面进入国内家纺品牌市场,有“中国人的家纺从博洋开始”之称。
  作为一家有着十几年历史的老牌家纺企业,面对新一轮的家纺戮战、行业洗牌,尤其部分家纺企业掀起的直营与加盟的渠道之争,博洋家纺又是怎样的一种态度呢?
  贵公司分别如何看待直营店和加盟店?重视程度分别如何?
  博洋家纺:对于博洋家纺的终端而言,不管是直营还是加盟,其实都是公司渠道的重要组成部分,无所谓谁更重要一点的说法。目前家纺行业很多公司通用的做法都是通过特许加盟的方式壮大自己的销售网络,因为全中国那么一个市场,凭一家公司一己之力很难面面俱到。现在部分公司在直营上加大投入力度,其实是为保持公司稳健发展的深层次问题,因为任何一家优秀的公司必须是在各个方面均衡,各方利益得到有效平衡的前提下才会使得企业走得更远。
  在实际工作中,贵公司感觉直营店、加盟店在各自建设中的重点或难点是什么?贵公司分别是如何解决的?
  博洋家纺:刚才我们已经提到了博洋家纺对于直营和加盟是均衡发展的企业战略,当然,均衡发展中也会各有侧重,重要的是在区域市场我们对加盟商实力的评估结论。在对加盟商的资金、团队、资源以及在当地市场的影响力等多种因素综合下评估后,如果加盟商实力足以承担博洋家纺在当地区域壁垒市场建立的能力,那么博洋家纺将全力扶植加盟商在该区域市场内的发展壮大。反之,博洋家纺的直营投入比例将相对增多一些。
  在如今的渠道市场建设中会碰到系列的问题,最主要的是店铺租金的大幅度提升,使得加盟的门坎大大提高,导致加盟渠道开拓困难加大;二是作为稀缺资源的一线商场因为自己得天独厚的优势对品牌合作商的强势控制,导致合作商的经营活动往往是赔钱赚吆喝,合作商的利润空间被极度压缩。现在家纺行业的进入门坎已经非比往昔,无所谓小投入大汇报了,相信今后在家纺行业这样的门坎提升会更加明显。
  以前任何品牌的拓展都以渠道为王,其实现在已经演变到是客户为王,渠道仅仅成为提供顾客方便购买产品和进行服务的场所,作为博洋家纺及国内优秀的家纺公司,只有在服务意识以及服务方式上的提升才是赢得未来的王道。通过多年的摸索,博洋家纺公司已经对于加盟店和直营店的发展思路上找到了切实可行盈利模式,店铺的扩展已经找到了钥匙,相信这些一定能够助力博洋家纺的腾飞。
  贵企业如何规划今后的各渠道建设,特别是直营店、加盟店的协调发展?为什么?
  博洋家纺:博洋家纺从96年开始国内市场的开拓,就一直特别注意到直营店加盟店之间的协调发展,这样的道路是博洋家纺对待渠道终端的态度,相对具体的操作方式在前面的问题中也进行了阐释,但有一点很明确,在区域市场内通过博洋家纺公司与加盟商之间的合作,更有利与企业在当地市场的操作,同时也有助于公司资金压力的环节,从而保证资金链上的安全。而直营营网点对于公司的管理与信息的反馈更为准确,这是加盟店无可比拟的优势。 来源:博洋家纺

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