近日,成都市民董珍华来到欧尚超市高新店一家名为添色馆的内衣店挑选了一件塑身内衣,当发现这件原价268元的内衣由于促销,现在只售134元时,便毫不犹豫地付了款。回到家中,董珍华拿着心仪的衣服准备试穿,不经意间多看了眼吊牌,却让她犯起了嘀咕。
在欧尚超市高新店外,笔者见到了董珍华的丈夫,33岁的庞先伟。庞先伟拿出当时的购物小票,上面显示他的妻子购买的是一件原价268元,打五折后134元的塑身内衣。这件内衣的吊牌上,却贴着两个条码,贴在下方的条码被覆盖了一大半,只有一个货号和价格显露在外,价格处有抠划的痕迹,但还是可以隐约看出138元的字样。
庞先伟说,发现吊牌的异样情况后,夫妻俩立刻来到这家店铺,要求给出一个说法。店方解释称,他们吊牌挂错了,愿意为庞先伟夫妇做退货处理,可这样的解决方案并不能让庞先伟满意,“这不是价格欺诈吗?应该罚款。”
随后庞先伟再次来到购买内衣的店铺。货架上,他们购买的那款塑身内衣仍在销售,卖场的工作人员表示,这款内衣现在确实是以五折后134元的价格在促销。为何134元的衣服上会出现一个138元的条码?当日负责销售的店员衡晓琴解释,这是因为更换了吊牌所致。衡晓琴表示,由于是促销商品,这件塑身内衣的吊牌早已遗失,为了便于与店内的其他品牌进行区分,她找了一个相同品牌的吊牌挂上,又在这个吊牌上贴上了这件促销内衣的条码,便于电脑扫描。
但庞先伟称,由于店方提供不出138元吊牌所属款式的塑身内衣,况且吊牌上的条码又属于人工粘贴,这些都让他产生了极大的怀疑。而店方提出的按销售价退货,并补偿100元交通费的方案也不能让他满意。他表示,自己接下来会去工商部门投诉。