从两年前北京海淀工商部门查处一在“淘宝网”销 冒数十种奢侈品牌的“网络打假第一案”,到不久前阿里巴巴以CEO、COO双双辞职的“壮烈”方式挽救其因数千中国供应商诈骗造成的“信任危机”,针对虚拟网络世界的打假行动正在中国愈来愈深入。
截至2010年底,中国网民规模已达4.57亿,是世界上网民数量最多的国家。而中国互联网的日益勃兴在促进电子商务市场发展,给人们的生活方式带来巨大便利的同时,也带了网络侵权、网络诈骗等一系列问题,“网络侵权”现象甚至已经威胁到中国电子商务的健康发展。
据互联网信息中心统计,中国网络购物用户达到1.61亿,同比增长41.6%,全年网络市场交易5231亿元。而来自中国互联网违法和不良信息举报中心近日发表的公告称,仅去年一年中心就接到公众举报信息391111件次,其中有关网络诈骗类举报占23.8%。
3月15日是中国消费者权益保护日。业内人士呼吁,网络上的“假冒伪劣”现象在当前已经是一个不容忽视的问题,任其发展不仅对1亿多的网络消费者的利益构成威胁,更有损互联网的声誉。
美国贸易代表办公室日前公布一份涉足销 冒和盗版产品网站的“黑名单”,中国的淘宝网等网站和实体市场就位列其中。
据悉,注册用户已达3.7亿的淘宝网曾在去年斥巨资打假,一年内直接删除侵权商品571万件。美国贸易代表办公室也承认,淘宝在打击假冒伪劣产品方面做出巨大努力,但似乎并不满意目前的结果。
3月14日,淘宝网宣布,将联合LV、GUCCI、苹果、施华洛世奇等89家国际品牌厂商举行网络维权行动,并组织了专门的打假团队。
“淘宝的网络维权行动将形成制度,定期开展,一旦网上 被核实, 者的信息将被列入黑名单,并终身取消在淘宝开店的资格。”淘宝网公关部相关负责人乔蓓蕊对新华社记者说。
虚拟世界里的制假、 等欺诈行为已经引起中国高层的关注。在今年的全国两会上,“网络打假”进入政府工作报告的视野,彰显了中国打击网络侵权的决心。
中国国务院总理温家宝在政府工作报告中提出,2011年要“积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态”,同时强调“深入开展打击侵犯知识产权和制 冒伪劣商品的专项治理行动”。
中国自2006年就出台了《信息网络传播权保护条例》,去年7月,中国开展了打击网络侵权盗版的“剑鱼行动”。近日,中国最高人民法院、最高人民检察院、公安部共同发布了《关于办理侵权知识产权刑事案件适用法律若干问题的意见》。
作为一种新生事物,由民间自发成立的“网络打假团”也在中国如火如荼地发展,一时间在网络上形成了“全民打假”的热潮。
据中国首个网络打假团“反庐舍联盟”负责人黄相如介绍,这个由20多家互联网企业自发组成的团队成立于两年前,从今年1月份开始真正打假,目前已经接到了7000多个投诉,,涉及400多个品牌。
曾在法院工作多年的陈宝龙律师表示,若想从根本上治理网络上的 行为,加强监管是最重要的,关键是有关各方不要“互相扯皮”,形成打击合力。
“比如对淘宝网等,相关方面应该对注册的网络业主进行摸底,并建立档案,加强登记审查,对其售出商品的质量严格把关。对公安机关来说,在平时的监管工作中就要注意搜集网络上的‘假冒伪劣’现象证据,即时实施行政处罚,构成犯罪的,应即时采取司法强制措施”。
从法律专业的角度讲,通过网络进行销售产品的行为属于买卖合同,已经构成合同诈骗罪。接受采访的多位法律人士表示,目前中国在立法或相关的司法解释上对网络 行为的界定及量刑方面尚不完善,亟待进行研究,同时应加快电子商务立法的推进。
值得注意的是,在有关网络诈骗的统计中,“虚假维权、投诉网站”也在被举报之列,且数量有所增加。“打假者也是假的”的网络怪现象让消费者很困惑。
“以前我也通过维权网站投诉过,但现在投诉的这家维权网站都被投诉了,真不知道该信谁的。”已经有三年网购经验的马裕坤说。
此间一位不愿透露姓名的业内人士称,由于维权网站存在门槛过低及多次注册等问题,不乏网站靠挂一些企业,通过反复转载同一条投诉内容以及反复删帖的方式,进行收费,“主要还是维权网站的赢利点太少造成的”。
“如果每一位消费者都能抵抗住低价、名牌的诱惑,树立足够的自我防范意识和保护知识产权的意识,即使在虚拟世界中,假的东西也会因没有出路而无处遁形。”陈宝龙对记者说。