挑战物价 商场又成为网购“试衣间”

专柜试衣抄号网上搜折扣

　　随着物价的不断上涨，部分化妆品也开始涨价，消费者叫苦不迭。但近年来网络的迅速发展，大大改变了人们的消费方式和消费观念。“没人上街，不代表没人逛街”，买东西不再需要一遍遍地逛街，与店主讨价还价，网购成了网络达人们应对涨价的手段。

　　年轻人热衷专柜试衣网上下单

　　“我的鞋子、化妆品都是先在商场里试穿、试用，选中合适的之后便到网上买，一般来说，一双新款300多元的鞋子在网上只需200元左右，相当于6到7折，但商场最多只能打到8折。”

　　今年28岁的朱小姐在一家电台上班，平时买衣服都到商场或专卖店里买。一次朋友聚会时，和朋友聊天中得知两人用一个牌子的化妆品，但朋友是从网上购买的，价格比自己在商场买的要便宜一半。而且这位朋友还经常从网上购买衣服，价格当然比商场的要便宜很多。

　　从那以后，一直不信任网上购物的小朱也开始从网上买东西。最初通过网络买的衣服样式和质量都没问题，但是大小却有出入。网购老手告诉她，网上买衣服，最好到商场找同一品牌的衣服试穿。遇到中意的服饰就把品牌、款式、尺码都记下来。这样，到网上购买商品的满意度就大大提升了。从此，小朱在网上购物也得心应手了。

　　网络消费成攀升状态

　　一位网购高手对记者叙述其淘宝经历：她来到一家商场女装品牌店，先在几家店里挑选了几件新款春装，拿到试衣间一一试穿，随后又到另外的商场试了两双鞋子，虽然最后找借口不买，但商品品牌货号都记了下来。回到家后，她就可以照着这些信息淘宝了。

　　记者登录淘宝网搜索发现，逛街看到的商品在网上还真便宜不少：比如一款红色高跟鞋商场打8.5折后需要近400元，而网上只要200多一点，相当于打了6折。一款新上市的品牌鞋在商场卖500多元，而网上从200元到300元不等。更有女士喜爱的各种品牌的化妆品，在网上的价格相当于打了5折。

　　商场无奈成试衣间

　　近日，记者在呼和浩特市中山路一家商场发现这样的现象：有的顾客径直走到某款衣服跟前要求试穿，试穿过程中对衣服款式和上身效果十分满意。但当服务员询问是否买下衣服时，这些顾客却摇头不买，将衣服还给营业员后径直离开，也不再试别的款式。

　　随后记者上前采访一位试穿过的顾客，这位顾客明确表示只是来商场试穿一下，回去以后会选择从网上购买，因为今冬冬装涨幅大增，网上的价格比商场的价格便宜很多。

　　有营业员说，有的顾客经常来试衣服，但是只试不买。时间长了，营业员也知道她们是把商场的专卖店当成了网店的“试衣间”。

　　随后，记者走访几家商场专柜和专卖店时了解到，只试不买偷偷抄完货号走人的消费者并不在少数，尤其是经营女性商品的商家，这类顾客更明显。据了解，这些顾客大多是网购族，其最终目的其实是要到购物网站上比价，因为一般情况下，不少品牌网上代购给出的折扣要低于其在商场专柜的折扣水平，比如某品牌新款衣服的专柜折扣最低只有9折左右，但在网上出售的折扣却低至6折左右，甚至更低。低价是驱使网购族不厌其烦地到专柜试穿，再到网上下单的原因所在。

　　网购要三思而后“下单”

　　随着越来越多人的网购，经常会出现买到的服装不合体，这也增多了退货次数。

　　一位网购的高手为记者介绍了网购经验：衣服可以到一些5星的小店买，因为这些店客人不多，客服服务会非常周到，3冠、5冠的店太忙了，客服会接不上，你就会有挫折感。但记得，一定要和店主说好不满意可退货。

　　还有一位开过网店的网友提醒说，一般品牌的衣饰当年的新款服饰都在商场专柜销售，网店中的服饰大都是跨年尾货。网上服饰价格便宜的原因很多，流通环节少，经营成本低，也有可能是因其销售的服饰全部为仿制品。仿真程度最高的A货甚至连商品代码都与真货无异，惟一的差别在服饰的用料或工艺等细节方面，作为外行的消费者，几乎无法辨别真假。而消费者在网店购入后，即使有些许瑕疵，多数消费者也懒得退换货。所以如果商场有活动，或者是自己非常喜爱的衣服，可以选择在商场购买，因为这样毕竟可靠些，而且如果有一些什么消费纠纷，在商场购买还可以去投诉，可如果是在网店购买售后就很难保证了，就算可以投诉处理起来也非常麻烦。