在体验为王的营销时代,服装品牌的商家们总是力求为顾客创造更多的服务增值,而众多的商家往往将服务提升局限在店铺的灯光、色彩、陈列等方面,最多也是增加顾客小憩时提供一些时尚读物。
事实上,对于体验的理解,应该由体验者本身的喜好出发,去做服务创新这个命题作文。
生活在都市中的型一代消费群,越来越注重自身的时尚标签。不仅注重自身的服装搭配,发型打造,皮肤保养等个人形象上的塑造,而且越来越重视更多元的感官体验。触屏手机由于触动感与互动性,已经逐渐成为主流类别;香水也成为有品位白领男士的必备品。
基于这种深层的需求,宾宝服饰首次在4S体验馆中独创性地带来:Sight、Ear、Nose、Touch等体验元素。源自柏林美学的空间视觉,德国古典音乐与现代舞曲带来的听觉体验、经过独特配置的香氛营造全新的嗅觉体验、不同材质面料带来的舒适触觉,四维一体的感官感受,共同演绎宾宝“ServicesAtHeart(用心服务你)”的服务精神。
从单一的视觉体验,到涵盖视觉听觉、嗅觉、触觉等全方位感官体验,已经成为时尚品零售行业服务增值的新趋势。宾宝服饰引领服装店全新体验概念,重磅打造的4S体验馆,即将于12月25日正式亮相广州天河万菱汇广场。一起感受前所未有的香氛体验,一起期待12月25日BENBO万菱汇4S体验馆的盛大开幕。来源:21CN女人频道