品牌服装企业管理瞄上绩效模式

       对于生产型企业而言，“认证”这个词并不陌生，从ISO9001、ISO14000到CMS（测量管理体系），他们都在“向管理要效益、向质量要效益”。截至目前，石狮大中型生产企业的绝大多数都已引入ISO9001管理体系，少数导入了ISO14000环境管理系列标准，9家企业通过CMS认证，“如今，又有企业接近‘史上最强’的卓越绩效管理体系。”方圆认证集团福建公司有关负责人林作军介绍，包括富贵鸟等石狮规模品牌企业已经在研究并有意向引入“卓越绩效管理”体系，“企业做大做强，没有卓越绩效管理无法实现”。
　　据了解，目前整个福建都在力推卓越绩效管理，包括福建质量奖以及泉州质量奖的评选，对参评企业按照符合中国企业发展理念的《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准进行考核。何谓卓越绩效管理？上世纪80年代后期，美国创建了一种管理模式，用于强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越经营绩效，在美国企业界和管理界获得广泛认同，通用、微软、摩托罗拉等世界500强企业都在运用该模式并取得出色经营成效。目前，该标准已成为一种世界性标准，包括中国在内，全球有60多个国家和地区先后开展了推广和普及。

　　“简单地说，卓越绩效管理就是让企业找到自身的缺陷，让企业不断走向卓越。”福建省中心检验所东南标准认证中心常务副主任宋松林介绍说，卓越绩效管理与ISO9000质量管理体系同属于质量领域的管理标准，但与ISO9000质量管理体系存在诸多不同，ISO9000质量管理体系属于复符合性评价标准，而“卓越绩效”评价准则属于质量管理体系是否卓越的成熟度评价标准，通过对企业的管理体系进行“诊断式”评价，从管理的效率与效果着手，发现企业或组织当前最迫切、最需要改进的地方，进而使企业或组织不断追求卓越。“在泉州，目前卓越绩效管理做得比较到位的是恒安，该企业应是石狮企业学习的榜样。”林作军表示，在“福建省首届质量奖”开评之后，恒安进一步推行卓越绩效管理，为企业走向世界奠定了坚实的基础。

　　业内人士方先生认为，石狮企业的发展已经由当初的家族管理慢慢过渡到如今的职业经理人“掌舵”、各类质量管理体系健全的现代企业管理，如何进一步提高企业质量的管理水平，在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出，是摆在已获得ISO9000质量体系认证企业面前的现实问题，“卓越绩效”模式作为史上最成功的管理模式，势必成为石狮更多规模企业的选择，“只有引入了ISO9000、ISO14000、质量测量管理体系以及卓越绩效管理体系，这家企业才能称得上是名副其实的大企业”。