顾客都去哪了？四季青服装市场遇“寒流”

　　一位姓郑的老板娘告诉我们，进入12月以后，整个市场都能够感觉到生意的清谈。

　　怕囤货，摊主们在进货时候就很小心了。

　　“四季青里生意冷冷清清，做生意的比客户多。尤其是这个月开始，似乎比金融危机还要冷清。家家户户库存一大堆，70%的小服装厂都停产啦！”

　　网友“dachaoyipin”在杭州网论坛上扔下的这个“重磅炸弹”引发网友关注，四季青这个杭州曾经最大最红火的服装批发阵地，如今真的也陷入了两难境地吗？

　　日均1万的营业额掉到几百块 空荡荡的走道看得摊主们很心寒

　　按照老顾客的说法，逛四季青是有“套路”的：凌晨4点左右，都是批发大户拿货的时候，散客基本上不会去，去了基本上也会被“拒绝服务”。上午10点以后，才是零售时段开始的时候。

　　我们选择在中午时分“进场”，第一件意外的事情就是竟然有空车位。“以前我自己过来逛的时候也差不多这个时间点，都要开到很远的地方去停车，这里的车库想都不要想，一块车位已满的牌子老早立好了。”与我们同行的资深淘客“桂圆红枣”大呼不可思议。

　　走进牌子比较老的“杭州四季青九星外贸市场”，一圈逛下来，用“冷冷清清”来形容确实不为过。不少店主都顾自玩着电脑、手机，偶尔相互闲聊的话题也不外乎生意难做。“这个冬天再这样下去我也要关门了，到现在还这么热，我进了这么多棉衣怎么办啊！”“我今天上午10点钟才开袋，到现在才两单生意，真没想法。”

　　一位姓郑的老板娘告诉我们，进入12月以后，整个市场都能够感觉到生意的清谈。“其实今年一年都比较差的，冬天就更加明显一点。去年冬天我们每天的营业额平均总在1万块左右，现在一天差一点的话只有几百块，你说这个生意怎么做？！”

　　“你看这里的走道，打包箱子都不见一个，以前哪里会这样？”另外一位冯老板也很感慨，“就算是中午，也起码有不少客人在这里逛来逛去的，现在真的是非常冷清了。”　小厂家的辅料费涨得太快吓跑摊主 连市场里的盒饭都跟着涨价

　　当我们问起关于服装厂停产的事情，摊主们的话匣子又打开了。

　　“杭州的小服装厂都分布在三堡至九堡一带，接单都以小户为主，本来量就不会太大的。还有不少会直接到我们市场里面来兜生意。”郑老板说，以前自己下单很爽快，看准了板型，都是几百件地订。现在都很小心了，有时候可能就取个十来件，主要是怕积货。“当然，那个网友说的库存也要看情况，有的可能是多年囤积下来的货，不一定都是今年的。因为有很多摊主和我一样，进货的时候就谨慎了，本身进得数量少。”

　　还有不少摊主表示，他们更愿意去周边区县市的加工厂里进货，相对来说赚头要多一些。

　　“其实这些服装厂也确实难做，现在什么都在涨价，他们的辅料费也涨了很多。”在郑老板店里帮忙的一位营业员徐女士告诉我们，厂家现在每件衣服的定价基本都上涨了将近10块钱，这也会吓跑部分摊主，“本身厂子的规模小，一涨价我们的感觉就很明显，大厂家相对要好一点，对于固定客户还是基本上维持原价的，所以小厂家就比较容易倒了。”

　　涨价的除了衣服，还有市场里的盒饭。另外一位营业员小芳在市场里做了将近5了，对此感受特别深刻：“以前是5块钱，后来涨到6块，7块，现在已经8块了！”同一件衣服实体摊位售价高出一倍多 利润却还不如网店 。

　　在网友“dachaoyipin”的帖子里，不少网友跟帖表示，淘宝网店的兴起是市场走势下降的重要原因之一。这一点，在和几位店主聊天的过程中得到了认可。

　　“网店的价格确实要比我们低很多，最关键是成本低！”郑老板给我们仔细算了一笔帐，“我这里有一件打底衫，料子是麻加羊毛，进价为33元。现在，我们把这件衣服拿出来针对散客卖，网上给出的价格是50元，因为几乎没有成本，也就是说净赚17元；而在我们摊位上卖，如果同样卖50元，我们不仅一分钱都没得赚，反而还要亏，为我们比网店多出了摊位费、税务费、人工费和水电费这四块费用，加起来甚至可能超过这17元。我们核算过，正常的时候基本上要卖65元以上才能有钱赚，这样一对比，差距肯定拉开了。”

　　照着郑老板这个算法，我们在市场里转了一圈，发现了不少类似的情况。比如网上很流行的雨靴，我们找到了一摸一样的款式，价格为118元（不含邮费），而在市场摊位上的售价竟然是308元，相差了将近200块。而当我们开口还价时，店主基本上都表示拒绝：“散客就是这个价，没法让的，我们已经没钱赚了。”

　　也正是因为这个原因，有部分店主从实体店转行开了网店，还有一个成功样板在市场里流传得挺广：“那个女老板以前和我们一起在这里开店，08年的时候女儿帮她开了网店，实体店就关掉了，现在已经做到两个皇冠了，生意不要太好奥！”

　　网店和平价潮牌店瓜分市场　“资深淘客”们纷纷转向

　　除了利润，在网友看来还有很多原因让他们更愿意去网店购物。

　　首先是质量问题，网店可以选择信誉、保障较为牢靠的店。网友“韩女士”最近就遭遇了一件很不爽的事。她自己开服装店，四季青和网店都是进货渠道。最近她在四季青光服装市场老市场北区1126、1941号“酷姐妹”进了一批货，没想到就上当了：“老板以特价处理来吸引我，并给我看了衣服的样板，没有任何问题，我就拿了三十三件，结果回家拆包后才发现，里面竟然有27件是次品。”

　　韩女士进的是黑色的滑雪衣，但是拿到手的衣服全部起了皮，看起来“千疮百孔”。记者介入协调后，“酷姐妹”店铺表示自己也是“上了厂家的当”，想着只能去骗个顾客把损失捞回来。

　　“这样的情况一旦发生在网店，相对来说就有保障得多了，我拿到货发现有问题可以先不付款，还可以给店家打差评，这在开网店的人看来是最严重的了，不少店家宁愿损失金钱也要挽回顾客的好评。”

　　网友“艾林林”表示，网购的商品退换也比较方便，而且店主是必须认帐的。“如果去市场里买，经常会发生摊主翻脸不认人的情况，到时候还要起纠纷，很麻烦。”

　　除了网店冲击，HM、ZARA等一些平价潮牌的市场扩张也让市场变得无奈。时尚达人“宁静雪”一度也是四季青的资深淘客，但是经过一番比较后，她现在越来越倾向到品牌店购物：“其实价格相差不大，一件T恤一百多，一件毛衣两三百，在四季青买稍微好一点的也要这个价，毕竟咱们是散客。在品牌店买相对来说有保障，质量也要好一点。”

　　这家叫做“简明新闻”的小铺子，传说是市场中现在生意最红火的一家店。

　　酒香不怕巷子深 不景气的大多数里钻出“一支独秀”

　　不过，市场里也不是“全军覆没”的，不景气的大多数倒是衬托出了“一支独秀”。

　　在摊主们的推荐下，我们找到了这家叫做“简明新闻”的小铺子，传说是市场中现在生意最红火的一家店，生意好的时候一天就能做到20万的营业额，即使生意不好的时候也能保证一天1万元。

　　老板娘姓华，开店8年，经营内衣、袜子、束身衣裤等女性用品。目前拥有5家分店，在四季青市场里就有2家，一家16平方，一家60平方。大一点的这家店今年7月刚开张，现在的日营业额已经和老店齐平了。

　　“市场整体走低，你却‘生意兴隆’，有什么秘方吗？”面对这个问题，老板娘显得很有自信：“首先是定位，我们做的是产品组合，有很稳定的顾客群；其次是选择大厂家合作，保证货源和质量；第三就是信誉的积累，靠顾客口口相传，做口碑，这个是最重要的喽！”

　　和市场里的很多摊位一样，华老板这里也是不还价的：“顾客在我这里花百来块钱批去的一套内衣，转手可以卖出300多的价格，这样的品质，他们还有什么可担心的呢，我就是要顾客自己认为值得，心甘情愿掏钱购买。”

　　这家店还有一个地方很牛——不宣传，无意竖品牌。老板娘自称是个看重东西本质的人，外表的包装什么都是虚的。“直到一年前，我们发现自家的产品出现了很多“山寨版”，这才开始对所有商品进行统一包装，但仍以简装为主。迄今为止我没有花过一分钱的广告费，酒香不怕巷子深嘛！”